Problemes france tel, internet !!
Sujet commencé par : maud - Il y a 4 réponses à ce sujet, dernière réponse par Luna74Par maud : le 20/07/09 à 11:33:20
| Dire merci | bonjour, je suis en rogne contre orange et france telecomm j'ai demenagé debut du mois dans une grande ville, j'ai donc fais le transfert internet entre mon ancien logement et le nouveau. Le technicien me dit, ok pas de probleme, ca prendra 3 semaines... N'ayant toujours pas le net, j'apelle orange qui me dit qu'on me rapelle car y'a un soucis technique. ok. la je viens de voir sur la messagerie telephonique que je n'aurais ni internet, ni la tv ni le telephone avant octobre novembre au mieux  ( probleme de construction de ligne, saturation??)Et pendant ce temps la je fais quoi moi ?? Est il possible d'avoir internet sans passer par France telecom ?? En attendant je continut apayer mes 40 euros d'abonnement par mois... grrr, je vais leur demander un vrai geste commercial... |
DéconnectéMessages 1 à 4, Page : 1
Par exor : le 20/07/09 à 13:48:00
| Dire merci | normalement, si tu choppes le nom de l ancien habitant de ton logement t es pas obligé de passer par france telecom, neuf par exemple peut dans certain cas s occuper de l ouverture de ligne et par neuf j ai eu internet en 1 semaine aprés mon demennagement! en tout cas tu dois pas payer ton abonnement des lors qu il ne te fournisse pas d internet, donc je serais toi je stopperai le prelevement! surtout qu orange c est bien des voleurs!! ils m'envoi un courrier comme quoi il vont m envoyer une facture de 55e, que je leur dois pas, et comme je suis pas cliente chez eux, je suis censé attendre qu il me preleve pour porter reclamation!! nan mais ils revent eveillé! |
Par Luna74 : le 20/07/09 à 16:14:15
| Dire merci | Eeehh attends, tu as continué a payé lors du déménagement de la ligne? Nous aussi on a fait ça, on a attendu pas mal de temps et en aucun cas ils nous ont fait payer le temps d'attente, on a payé le jour ou on a eu internet  donc tu n'as pas a payer l'abonnement temps qu'ils ne t"ont pas déménager la ligne |
Par maud : le 20/07/09 à 17:08:47
| Dire merci | bon j'ai eu un technicien de france tel o telephone qui m'a redit out le touin touin comme quoi les lignes etaients saturés et qu'il fallait en construire d'autres patati et patata... j'etais enervée mais le pauvre mec y pouvait rien alors j'ai pas torp ralé.. j'ai + ralé contre orange qui m'affirme qu'ils ne peuvent pas savoir a l'avance si la ligne sera bonne ou pas ( j'ai payé un decodeur tv et tout..) je leur ai dit que je voulais resilier... et la miracle ou hasard, le technicien me tel comme quoi une ligne c'est liberé et qu"il me la donnait  |
Par Luna74 : le 20/07/09 à 17:10:39
| Dire merci | les menaces ça marche toujours  |
Page : 1
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