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Litige location van

Sujet commencé par : eskapade - Il y a 78 réponses à ce sujet, dernière réponse par takhan
1 personne suit ce sujet
Par eskapade : le 24/08/21 à 15:36:47

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Bonjour,

J'ai posté il y a peu, pour avoir votre retour concernant la réglementation en matière de van, tractation etc. Je vous en remercie, cela me permets de bien cibler ce que je cherche aujourd'hui.

Si je cherche donc à acheter un van, c'est qu'au mois de juillet dernier, j'ai eu la bonne idée d'en louer un auprès d'un particulier en passant par un site de petites annonces.
Le contact a l'air sérieux, on me demande les papiers du véhicule tracteur, une pièce d'identité, etc. On signe un contrat, la propriétaire me remet les papiers (carte grise et carte verte). J'ai laissé 2 chèques de caution, un pour le nettoyage et l'autre pour le van.

Je prends donc le van et l'emmène aux écuries. Mon cheval commence à monter, et là, le bois du pont craque, son pied passe au travers !!
Même chose en redescendant. Je me retrouve avec le pont du van qui présente deux gros trous !

J'appelle immédiatement la propriétaire pour lui signifier, et là, elle me répond qu'elle me l'a loué, le pont n'avait rien, et me fait comprendre que je devrai lui payer les dégâts. J'hallucine !!

Messages 41 à 78, Page : 1 | 2

Par Pascale1 : le 26/08/21 à 17:12:47

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"Tout d'abord, il est parfaitement légal de louer un van tout comme il est légal de louer son véhicule personnel."

Louer un véhicule non assuré, j'ai qd même des doutes sur la légalité du truc.

Par Yann22 : le 26/08/21 à 17:17:23

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Louer un véhicule non assuré, j'ai qd même des doutes sur la légalité du truc.

Ca, c'est autre chose que tes premières affirmations sur une location au black.


Par takhan : le 26/08/21 à 18:10:45

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Tu tiens peut être quelque chose, ton contrat stipule que le van est en parfait etat. Un bois ça ne pourris pas en une nuit. Un expert en 2 minutes verra que le pourrissement est antérieur à la signature du contrat. Celui ci est donc caduque.

Par Pascale1 : le 26/08/21 à 19:02:36

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On parle de "contrat", il ne suffit pas que quelque chose soit contractuel pour être légal. Le black + le fait que le véhicule n'était pas assuré, ça devrait faire réfléchir la propriétaire du van.
Pour faire expertiser le van, il faudrait faire vite avant que le pont ne soit changer.

Par eskapade : le 26/08/21 à 19:12:01

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Le van est assuré de son côté. C'est moi qui aurait dû en prendre une pour la durée de la location...

C'est même pas en 1 nuit du coup que le bois a pourri lol
Je l'ai pris vers 10h et chargé mon cheval vers 17h le même jour.

Par beeboylee : le 26/08/21 à 23:19:53

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Le pb est que la proprio du van est sans doute de bonne foi egalement .
Un plancher pourri, je te jure, pour avoir eu le coup que ça ne se voit pas.

Par eskapade : le 27/08/21 à 07:25:03

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Je ne dis pas le contraire, et je comprends qu'elle soit bien embêtée aussi. N'en reste pas moins que ce n'est pas ma faute si le bois était pourri...

Par Yann22 : le 27/08/21 à 08:20:11

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Pascale: Le black + le fait que le véhicule n'était pas assuré, ça devrait faire réfléchir la propriétaire du van.

Tu insistes

Concernant l'assurance, j'y ai cogité et tout ce que l'on savait, c'est qu'Eskapade n'avait pas souscrit une extension de son assurance. A aucun moment, il n'avait été évoqué que le van n'était pas assuré via l'assurance du propriétaire. Ce qu'Eskapade a confirmé dans la soirée.

Donc, non, avec les éléments en notre possession, on ne peut pas dire que le van est loué au black et qu'il n'était pas assuré.

Par Desroses : le 27/08/21 à 09:06:48

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Il faudrait faire une expertise je présume, il n'y a que lui pour pouvoir déterminer l'état du bois ?


Par lbe : le 27/08/21 à 10:00:26

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C'est claire que c'est difficile de voir si le bois est pourri avant, mais quand le cheval passe au travers avec un morceau en main, on voit vite l'état.

Ca m'est arrivé avec mon propre van sur le plancer à l'arret sous une bonne étoile.

Si la proprio du van est honnête en voyant le bois pourri elle pourrait juste être contente que ce ne soit pas plus grave.

Par Pascale1 : le 27/08/21 à 14:27:45

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" c'est qu'Eskapade n'avait pas souscrit une extension de son assurance."

Pour le van de mon amie (et ce n'est pas le premier que j'emprunte), ce n'est pas une "extension" mais bien une assurance spécifique pour le van.

Par kefiretlome : le 27/08/21 à 18:22:10

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Quand j'ai emprunté le van de nos amis pour emmener Lomé pour son opération, mon amie m'a dit que le van était assuré quel que soit le véhicule tracteur et ce, même si ce n'était pas son propriétaire qui s'en servait. Comme j'avais un doute (c'est tellement rare ce cas de figure) elle a même appelé son assureur qui lui a confirmé que c'était ok pour nous le prêter et qu'on n'avait pas besoin d'assurance spécifique.
Entre temps, mon mari était passé à la Macif et avait fait activer l'extension de notre assurance pour le jour J. Ce n'est pas très cher, une douzaine d'euros il me semble pour une journée, puis 3 ou 4 euros de plus par jour supplémentaire.
Donc ça dépend vraiment des assurances, et des contrats choisis.

Par Pez : le 28/08/21 à 12:31:18

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Si si ça existe ce genre d’assurance.
Perso je payais une assurance van qui assurait le van quelque soit le véhicule et le conducteur. Par contre on va pas se mentir je payais 2 fois plus cher que ce que je paye actuellement. Je n’ai pas repris cette assurance uniquement parce que le jour où je suis allée chercher le nouveau on assureur était fermé j’ai dû l’assurer ailleurs en urgence et j’ai jamais pris le temps de faire le changement

Par SANNOM : le 30/08/21 à 10:38:54

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Du temps où j'étais transporteur pro, je faisais également de la location de vans (1 places 1/2 et 2 places). Mon assureur pro ne voulait pas assurer les vans "tous véhicules" car ma flotte n'était pas assez conséquente pour lui... bref, il fallait que le locataire assure le van auprès de l'assurance du véhicule qui allait le tracter. Si pas de justificatif, le van ne partait pas.

En tant que particulier (il y a une trentaine d'années), j'avais prêté mon van à une amie en lui demandant bien de l'assurer auprès de son véhicule tracteur. J'ai fait l'erreur de ne pas demander de justificatif. Elle s'est retournée sur l'autoroute avec mon van et 2 chevaux dedans... Chevaux indemnes mais voiture et van bons pour la casse J'ai perdu mon van et mon amie avait "oublié" d'assurer le van...

On ne joue pas avec ça, car s'il y avait eu des blessés ou pire des morts, ça aurait été une autre histoire

Par eskapade : le 30/08/21 à 10:47:04

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Je le redis, mais je pensais vraiment être couverte avec la responsabilité civile de la licence et de la RCPE, j'avais lu trop vite les garanties...
Je ne cherchais pas à économiser quoi que ce soit.
D'ailleurs j'avais préféré loué pour être carrée avec un contrat etc, parce que je devais transporter le cheval d'une amie. Sans ça, j'aurai pu avoir un van gratuitement...

Par SANNOM : le 30/08/21 à 11:11:45

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eskapade, je n'ai pas noté ça pour toi, mais juste pour faire part des cas qui me sont arrivés

J'espère de tout coeur que tu obtiendras gain de cause

Par eskapade : le 30/08/21 à 16:32:16

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Oui oui pas de souci

Je vous tiendrai au courant du dénouement... Pour l'instant, l'assurance de la proprio m'a envoyé un courrier de mise en cause, et moi je viens de répondre en contestant ma responsabilité.
On verra bien...

Par Colomba : le 30/08/21 à 20:07:41

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Tu devrais leur faire un courrier pour la mettre en cause, ça va les calmer direct

Par eskapade : le 31/08/21 à 09:09:44

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C'est ce que je viens de faire du coup. Si ça ne suffit pas, je prendrai un avocat...

Par iram : le 31/08/21 à 15:03:25

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Comme Colomba
Tu hurles en disant que le van est impropre à la location, que ton cheval aurait pu être grievement blessé, que c'est irresponsable de louer un van dans un tel état, que la pourriture du pont n'est pas arrivée en une journée, même si pour toi elle n'était pas visible avant que le po't cède, que tu as dû annuler le déplacement, et que ça génére telle et telle conséquence. Tu mets en demeure de restituer les chèques

Par Yann22 : le 15/09/21 à 12:57:56

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Des nouvelles?

Par eskapade : le 15/09/21 à 13:26:14

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Toujours pas...
Merci de demander
L'assurance de la propriétaire du van a bien reçu mon recommandé dans lequel je conteste ma responsabilité.
Ma protection juridique les a contacté pour savoir où en est le dossier, pas trop d'infos pour le moment. En tout cas, mon courrier sera transmis à l'expert s'ils en font intervenir un, donc il devra le prendre en compte.

Cela fait 2 mois déjà, et l'expertise n'est toujours pas réalisée, c'est fou ! Comment prouver quoi que ce soit après autant de temps, sachant qu'elle l'aura peut-être utilisé quand même en bricolant quelque chose. On verra bien.

Sur conseil de la protection, je les relance d'ici une semaine, et ensuite je redemanderai à la proprio de me rendre mon chèque.
C'est long !!


Message édité le 15/09/21 à 13:26

Par Yann22 : le 15/09/21 à 15:06:25

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Merci de demander

De rien. Même si je suis pessimiste, je suis curieux de connaître le dénouement de l'affaire que j'espère heureux.

Par Silvershine : le 19/09/21 à 18:14:26

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je reviens sur l'assurance, je suis a la maaf et pour mon van neuf il est assuré pour n importequelle voiture et n importequel conducteur et je paye 100€/an d assurance

Par NONETTE CUIRS : le 20/09/21 à 10:54:05

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Silvershine: l'assurance que tu cites concerne la responsabilité civile en circulation routière.
Cela n'a rien à voir avec la dégradation du van, à l'arrêt, lorsque le cheval monte sur le pont. Certains loueurs en ont une concernant la dégradation du matériel qu'ils mettent à disposition, mais ce n'est pas souvent le cas des particuliers qui passent des petites annonces: le contrat peut préciser ce genre de détail.

Par eskapade : le 20/09/21 à 11:28:32

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Oui, là, à priori, son assurance ne prend pas en charge les dégâts causés par un cheval, que ce soit un autre ou même le sien d'ailleurs.
C'est pour cela qu'elle essaie de faire en sorte que ce soit moi qui paie, parce que sinon c'est de sa poche uniquement..

Par Shadok : le 21/09/21 à 13:29:50

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@Silvershine : la MAAF t'assure le van comme un van ? Quand j,'avais demandé pour le mien à l'époque, c'était assurance caravane... donc pas de prise en charge quand il y a les chevaux dedans

Par NONETTE CUIRS : le 21/09/21 à 15:12:47

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Prise en charge RC: c'est-à-dire que le contenu n'est pas assuré.

Par Silvershine : le 22/09/21 à 13:05:20

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Shadok: oui il est assuré comme un van . Mais je pense que Nonette a raison sur le fait que ca n inclus pas les dégâts causé par un cheval . faudrait que je pose la question quand même.

Par eskapade : le 22/09/21 à 13:28:52

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J'avais eu un van il y a quelques années, il était assuré en tous risques et le "contenu" était assuré également. Je pouvais faire appel à eux pour déplacer mon cheval si besoin lors d'un accident.
Mais il y a aussi la RC simple, et dans ce cas, tous les dommages, vols, etc. causés au van ne sont pas pris en compte.
Comme toutes les assurances, cela dépend du contrat et des garanties souscrites.

Par Silvershine : le 22/09/21 à 21:01:38

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voila j ai mon contrat , donc pour 100e/ an j ai vol et tentative de vol, incendie, tempête , tous risque ( franchise 100e), catastrophe naturelle et attentas , assistance aux personnes et renseignement juridiques, bris de glace.

voila c est plutôt pas mal.

aprés j avais jamais pensé a assurer le contenu.

pi sinon moi je suis une méchante mais mon van je le prête a personne. j ai fais un crédit pour me le payer neuf pour qu il me dure tréééés longtemps. j y fais attention, il dort pas dehors . Donc jai pas confiance de le prêter.

Par eskapade : le 28/10/21 à 20:26:20

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Bonjour,
Je viens donner quelques nouvelles puisque j'en ai eu en début de semaine.
Vendredi dernier, chose improbable, je croise la loueuse avec sa voiture et le van attelé sur la route 😳
Finalement, j'ai su via ma protection juridique qui a relancé son assurance le lundi suivant, qu'en fait elle l'emmenait en réparation. Son assurance a en effet décidé de prendre en charge ces réparations !
A priori, bonne nouvelle pour moi ! Reste plus que la franchise, à voir si elle va me la demander ou pas, mais dans ce cas ma protection juridique est bien décidée à ne pas laisser passer ça.
Elle rappelle la proprio dans 2 semaines si je n'ai pas de nouvelles avant pour lui remettre un coup de pression afin qu'elle me rende le chèque de caution.
Bientôt l'épilogue ? En tout cas, ça a l'air bien engagé ! 😁

Par Colomba : le 28/10/21 à 20:28:41

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Parfait! (et juste normal)

Par Matchbox : le 28/10/21 à 21:10:12

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Bonnes nouvelles! J'espère que ça bien se finir (et se finir tout court d'ailleurs!)

Par equifeel : le 28/10/21 à 22:06:29

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Par eskapade : le 01/08/22 à 14:43:47

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Bonjour,

La suite de l'histoire, et fin normalement !

Peu de temps après avoir croisé la proprio qui partait faire réparer son van, j'ai reçu un courrier de son assurance avec le "rapport d'expertise". Le rapport disait que les trous dans le pont avaient très probablement été fait par un cheval, sans blague mais il ne mentionnait pas du tout l'état du bois, rien ! V'là l'expert !!
Bref. Et dans le courrier, l'assurance me demandait de régler le montant des réparations, soit le changement complet du pont, pour environ 1500€.

J'ai donc recontacté ma protection juridique qui a envoyé un mail à son tour en reprécisant tout ce qu'on avait dit, et qu'il était hors de question de régler quoi que ce soit puisque le van n'était pas conforme, etc. Il m'a ensuite dit de laisser courir et de voir ce qu'il se passait. La proprio ne pouvait pas encaisser le chèque puisque le montant ne correspondait pas aux réparations, et qu'elle aurait été plus qu'en tord de le faire. Je me serai retournée contre elle dans ce cas-là.

Donc, j'ai laissé courir, et comme cela fait plus d'un an que j'ai fait le chèque, à priori, plus de problème possible ! Je n'ai bien sûr jamais été relancée par son assurance. Mais ils sont gonflés d'avoir tenté quand même !!

Bref, tout est bien qui finit bien, et la proprio du van a même un pont tout neuf

Par camboui21 : le 02/08/22 à 10:00:04

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Bonne nouvelle

Par takhan : le 02/08/22 à 10:22:09

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bonne nouvelle, tu as bien fait de pas lacher, ça sentait vraiment la nana qui voulait se refaire faire son pont aux frais de la princesse

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