Bottes sur mesure trop grandes?
Sujet commencé par : jirist - Il y a 104 réponses à ce sujet, dernière réponse par dixieland2 personnes suivent ce sujet.
Par jirist : le 23/03/17 à 13:32:19
| Dire merci | Salut tout le monde! Je viens vers vous, car j'ai un doute. J'ai recues mes bottes sur mesure hier. Seulement j'ai l'impression qu'elles sont trop grandes au niveau de la pointure (cependant parfaites au niveau chevilles et mollets). Je vous mets une photo, la ou se trouve mon doigt, est la ou se situe mon ongle de gros orteil. J'avais le sentiment d'etre plus ajustee dans mes precedentes bottes (que j'ai revendues car elles etaient trop serrees aux chevilles; d'ou le fait que j'ai voulu passer "sur mesure"  . Vos avis? Parce que la responsable me fait un peu sentir comme une chieuse jamais contente (genre, cela n'est absolument jamais arrive d'avoir ce probleme sur leurs bottes). Elle dit que de mettre une semelle a l'interieur, reglerait completement le probleme. Du coup je veux etre sure que je ne psychotte pas..... Merci! PS je ne veux mentionne le nom de la marque en public. Je veux juste un avis objectif sur ce que vous feriez a ma place. |
Par jirist : le 25/03/17 à 10:23:27
| Dire merci | Surtout que mettre ce prix la dans des bottes, juste pour pratiquer mon hobby (ce n'est pas du tout mon travail), ca m'embête un peu de me retrouver avec un truc immettable. Mais l'impression que la vendeuse de cette marque m'a clairement donnée, c'est que temps que l'on a pas 3 paires ou plus de chez eux, on est un peu le lambda client de bas étage. |
Par Loustix : le 25/03/17 à 11:19:48
| Dire merci | T'es passée par une sellerie ou le site internet de la marque ? J'ai pris les mesures selon le modèle internet donné. Une vingtaine de mesure pour les deux jambes et vraiment nickel pourtant j'avais jamais fait ça. C'est cool pour le remboursement pour le coup heureusement que c'est leur faute et que c'est eux qui avaient fait les mesures |
Par jirist : le 25/03/17 à 11:40:35
| Dire merci | Je suis passée par C***** UK. Donc l' "ambassade" de la marque pour l'Angleterre. Je ne dis pas, c'est probable que c'est uniquement cette femme qui est incompétente de A à Z. Probablement en passer par une ambassade en France cela se serait très bien passé, je ne sais pas. Mais je ne me fais pas confiance pour prendre les mesures moi-même, si je fais une erreur de prise de mesure, je m'en mordrais les doigts. |
Par stephy92 : le 25/03/17 à 12:33:27
| Dire merci | on est plusieurs à l'écurie à avoir des bottes de cette marque sans aucun souci. On est juste à côté de Anna qui gèrent les commandes pour la France donc c'est plutôt pratique que ce soit pour les mesures, les délais ou les éventuels renvois. |
Par lovedupréfleuri : le 25/03/17 à 15:01:09
| Dire merci | en France, la dame a qui j'ai eu à faire est soi disant la nièce du fabriquant au Portugal là je me tate pour une pair de F.lli Fabbri, il y a un commercial sur Nimes masi la fabrication est en Italie. Je les avais rencontré sur le salon du chaval à villepinte. quelqu'un connait ce bottier? un retour d 'expérience? |
Par jirist : le 25/03/17 à 18:15:04
| Dire merci | Ah tiens. Je suis à 1h30 en voiture du bottier Fabbri en ce moment  Un signe? Non je ne connais pas ce bottier. Mais je pense que je resterai sur un bottier connu à l'international aussi je pense. Ana, c'est possible que ce soit sa nièce (nom de famille), mais comme dit plus haut, ce n'est pas elle, pour mon cas, qui a fait l'erreur. loveduprefleuri apparemment nous avons été l'unes des rares non-chanceuses avec cette marque. Mais mon expérience a été suffisante pour refuser de tenter quoi que ce soit d'autre avec la marque. |
Par luck40 : le 26/03/17 à 14:22:07
| Dire merci | Je veux bien savoir le Sellier en mp au moins je saurai que je ne prendrai pas chez eux !! |
Par jirist : le 26/03/17 à 15:55:10
| Dire merci | Envoyé! |
Par lovedupréfleuri : le 27/03/17 à 06:55:23
| Dire merci | En fait elle me propose une nouvelle paire de botte à -50%!!! les bottes ne sont pas aux bonnes mesures et je dois repayer... mais bien sur!!!  |
Par gasstoune : le 27/03/17 à 11:32:31
  DéconnectéDire merci | j'apporte ma petite contribution: j'ai des Sergio grasso demi-mesure, ça fait 10 ans que je les ai, en les entretenant moyennement, elles sont aujourd'hui dans un état encore impeccable! j'ai juste eu à changer les lacets. |
Par jirist : le 27/03/17 à 12:49:31
| Dire merci | loveduprefleuri Ouais euh ..... non ^^ Ça revient bien cher LA paire de bottes sur mesure! Du coup tu les as toujours? Tu as payé pour quelque chose qui ne te va pas? Tu ne les as pas renvoyées? Les miennes sont reparties par la Poste hier soir. |
Par lovedupréfleuri : le 28/03/17 à 07:08:02
| Dire merci | bah oui je les ai toujours mais elle ne me vont pas du tout!! même la hauteur de la tige est mauvaise. quand je relis la copie des mesures envoyées, il manque 2 cm en hauteur de tige mais eux disent que non!!! quand les gens sont aussi obtus, rien n'est réalisable!! j'ai même téléphoné à ma PJ parce que 400€ quand mm quoi!!! et on ne peut rien faire, le risque du sur mesure me dit-on!!! j'irais au salon à villiepinte et je verrais soit avec le bottier Fabbri soit avec De NIro Boots. C'est pas le même mais pas la même qualité non plus et aucun mauvais avis sur le net!! |
Par sheytana : le 28/03/17 à 07:55:17
| Dire merci | le risque du sur mesure me dit-on!!!  La blague... |
Par Loustix : le 28/03/17 à 08:14:13
| Dire merci | J'avais contacté la prochaine via le site que j'ai trouvé fort désagréable et je suis passée par une revendeurs à qui j'ai envoyé mes mesures et qui m'a fait un super service. Je comprends pas qu'il y ait de telles erreurs. Les miennes sont au poil de cul près même au niveau des pieds que j'ai assez large... |
Par Cliona : le 28/03/17 à 08:58:52
| Dire merci | Les bottes de ma fille sont décédées hier soir (youpi, elle est en concours dimanche  ) et il faut donc que j'envisage l'achat d'une paire de bottes...Alors comme elle ne grandira plus (à son grand désespoir ) et qu'elle a sa pointure définitive, j'envisage une paire de bottes sur mesures...Pourrais je avoir le nom du bottier dont vous parlez afin que j'évite d'aller chez lui s'il vous plait ?Merciiiiiiiiiiiiiiii beaucoup !  |
Par Cha1 : le 28/03/17 à 09:51:52
| Dire merci | Celeris |
Par Cliona : le 28/03/17 à 09:58:29
| Dire merci | ok merci cha1 |
Par aude sellerie RIOJA : le 28/03/17 à 11:19:03
| Dire merci | Bonjour, Je me permet d'intervenir car étant revendeur de la marque CELERIS en France, je dois vous préciser qu'il ne faut pas faire d'amalgame entre chaque revendeurs. Je suis basée dans le Sud de la France et je bosse avec CELERIS depuis presque 1 an. Sur le nombre de mes commandes je n'ai qu'une paire ou il y a un défaut de mesure, la marque a repris et corrigé cela à ses frais. C'est de l'artisanat nul n'est a l'abri d'une erreur Je vous conseil cette marque car la qualité est excellente les choix de personnalisation presque infini et a des prix plus que raisonnable. Jirist avez vous la possibilité de rencontrer votre revendeuse elle vous trouvera surement une solution ? |
Par lapatateuh : le 28/03/17 à 11:54:04
| Dire merci | Je ne suis pas d'accord que de dire que c'est de la qualité au même prix on trouve des bottes de qualité. Ça fait cher du cuir de bas/moyenne gamme / finitions loin d'être correcte à ce prix. Pour 400/450e De Niro propose vraiment bien mieux. |
Par aude sellerie RIOJA : le 28/03/17 à 13:42:00
| Dire merci | Bonjour Lapatateuh, je propose également les De Niro donc je n ai aucun intérêt " commercial " à vous dire cela. Mais à modèle identique je peux vous assuré que la qualité de cuir et finition est identique, et que pour un modèle dirons nous Avec une finition vernis, strass croco ou n importe quel détail le prix sera lui très différent Avez vous vu des Celeris récemment ? La finition est assez irréprochable. Apres il en faut pour tout le monde et tous les goûts De Niro est une très bonne gamme également. |
Par lapatateuh : le 28/03/17 à 13:47:16
| Dire merci | Comme je l'ai déjà dit des dizaines de fois j'ai des Céleris / De Niro notamment et je peux donc parler de la qualité d'une marque ou de l'autre ; et sur différents modèles. Et clairement la qualité n'est pas comparable. |
Par jirist : le 28/03/17 à 14:19:22
| Dire merci | @aude sellerie RIOJA Oui cela est réglé, puisque les bottes sont reparties Dimanche soir. Je tiens à préciser que je suis pas basée en France. Donc je n'ai rien à dire concernant le service client en France. Je ne peux ni juger la qualité des bottes puisque je ne les ai pas utilisées, vu que les mesures prises étaient mauvaises. C'est le service de la part de la vendeuse qui a été vraiment déplorable. Cependant elle me propose un remboursement. Au final j'ai perdu £50 de frais d'envoi et 5 mois d'attente. Ce qui est toujours embêtant. C'est juste que .... cette expérience la, bien entendu, ne me fera pas acheter des Céleris. Je me dirigerais vers une autre marque à la qualité similiaire ou supérieure, mais pour sûr avec un meilleur service clientèle. Ah! Et je tiens à préciser que pour le modèle Bia, (sans finition/détails, cuir spécial...etc) cela m'a coûté 655€ (une fois la conversion faite). |
Par Loustix : le 28/03/17 à 14:30:08
| Dire merci | Ah ben je précise que c'est à Aude de la sellerie Rioja que j'ai pris mes bottes et je suis ravie du service, je recommande la marque et la sellerie ! |
Par Cliona : le 28/03/17 à 15:06:18
| Dire merci | j'ai eu les mêmes échos de satisfaction par un autre biais loustix donc du coup...je vais faire une petite étude comparative (ben oui, c'est un sacré budget quand même  ) |
Par aude sellerie RIOJA : le 28/03/17 à 15:07:33
| Dire merci | Merci Loustix ( desolee je connais pas les pseudo ) Oui en effet ici peu importe la finition les BIA sont à 450€, peu être que les tarifs sont différents à moins que ce soir un modèle dressage avec la coque sur la tige externe. J espère que vos bottes vous reviendront rapidement et que vous finirez par en être satisfaite. |
Par jirist : le 28/03/17 à 15:32:57
| Dire merci | Non ce ne sont pas les coquees, ce sont les normales (cuir uni classique noir, avec l'attache "polo" au dessus; c'est tout.) J'aurais vraiment du les faire en France! J'aurais eu tout a y gagne! Grosse difference de prix et meilleur service alors |
Par aude sellerie RIOJA : le 28/03/17 à 15:54:23
| Dire merci | Ho mince oui alors il y a une différence de prix. Et bien si un jour vous souhaitez des infos n hésitez pas à me contacter |
Par Loustix : le 29/03/17 à 11:50:02
| Dire merci | Vas y cliona , et n'hésites pas à aller chez aude sellerie RIOJA (faut toujours que je te fasse des photos j'ai zappé)... Je lui ai cassé les couilles avec les tons de cuir, les lacets blancs, les coutures machins et les trucs muches et elle a supporté tous nos échanges pour me livrer un produit au top ! |
Par dixieland : le 29/03/17 à 12:56:03
| Dire merci | Les annonceurs de 1cheval.com sont autorisés á faire de la pub sur le forum ? |
Par Cliona : le 29/03/17 à 13:26:43
| Dire merci | dixieland pour ma part, aude sellerie RIOJA ne fait pas de pub, elle ne fait qu'user de son droit de réponse en nous apportant des précisions kefiretlome paquerette20 vous en pensez quoi vous ?  |
Par aude sellerie RIOJA : le 29/03/17 à 13:42:04
| Dire merci | Bonjour, Je ne suis pas venue ici pour faire de la pub juste pour défendre une marque et des produits en lesquels je crois. Je vous souhaite à tous une belle journée |
Par paquerette20 : le 29/03/17 à 13:45:36
| Dire merci | aude sellerie RIOJA C'est délicat effectivement de s'inscrire juste pour défendre des produits dont vous êtes le revendeur Mais j'espère que vous viendrez encore sur le forum pour discuter cheval .... |
Par dixieland : le 29/03/17 à 13:46:20
| Dire merci | Il me semble que défendre une marque qu'on vend en précisant bien qu'on la vend c'est faire de la pub a la marque et a soi-meme. |
Par Loustix : le 29/03/17 à 13:49:44
| Dire merci | Je pense lui faire plus de pub qu'elle même ? ^^ |
Par paquerette20 : le 29/03/17 à 13:56:18
| Dire merci | loustix tu n'as aucun intérêt commercial à le faire... Un pro qui s'inscrit juste pour parler de ses produits, c'est contre la charte du forum .... |
Par kefiretlome : le 29/03/17 à 16:18:51
| Dire merci | [De mon point de vue, elle use de son droit de réponse, car la marque est citée, elle est revendeuse de la marque, cela me parait normal qu'elle puisse répondre. Si vous lisez bien le contenu de ses messages, vous remarquerez qu'elle ne fait pas la promotion des produits qu'elle vend, elle répond seulement, avec des arguments. Elle ne s'est pas inscrite "juste" pour faire sa promo, mais bien pour "remettre les pendules à l'heure", car un post comme celui là peut faire pas mal de tord à une entreprise. Elle défend seulement le produit qu'elle vend, sans exagération, en demandant qu'il n'y ait pas d'amalgame de fait entre les différents revendeurs. Ce n'est pas, à mon avis, ce qui est visé par l'interdiction de pub de la Charte 1cheval.com] |
Par Cliona : le 29/03/17 à 16:31:56
| Dire merci | merci kefiretlome c'est ce que je pensais aussi aude sellerie RIOJA j'espère que tu repasseras discuter cheval avec nous |
Par dixieland : le 29/03/17 à 18:32:29
| Dire merci | Si chaque fois qu'une marque est citée un vendeur utilise son "droit de réponse" pour vanter les qualités de la marque le forum va vite ressembler à une équipe de foot. Cela arrange peut être certains. |
Par Cliona : le 30/03/17 à 09:48:59
| Dire merci | non mais c'est bon là le zorro du forum ! si les modos n'ont pas modéré, c'est qu'elles ont discuté entre elles et ont considéré que ce n'était pas de la pub....On n'a pas besoin de tes commentaires suspicieux en plus  dixieland si les modos te disent que pour elles ce n'est pas de la pub, on cesse là le débat non mais zut à la fin ! |
Par dixieland : le 30/03/17 à 10:42:44
| Dire merci | Je constate que la modération a exprimé deux points de vue opposés. Il me semble difficilement contestable que lorsqu'un vendeur écrit Je vous conseil cette marque car la qualité est excellente les choix de personnalisation presque infini et a des prix plus que raisonnable il fait de la pub pour la marque en question et sa boutique qui l'a vend. Si on ne le voit pas c'est qu'il doit y avoir une raison. Je ne comprends pas ta réaction émotive. La publicité est-elle un sujet tabou ? |
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