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Harcèlement téléphonique

Sujet commencé par : Basque - Il y a 21 réponses à ce sujet, dernière réponse par Cliona
Par Basque : le 20/09/23 à 18:48:23

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Bonsoir

Depuis 3 semaines, j'ai à peu près 5 appels par jours la racine du numéro est la même*
04 24 18 ......
Quand je décroche on me demande de faire le point sur mes assurances ...

J'ai beau leur dire d'effacer mon numéro de leur base ils continuent sans arrêt !!!

Ras le bol !

Vous faites quoi dans ces conditions ? Bloquer le N° ne sert à rien car d'autres apparaissent ...

Help

Basque

Messages 1 à 21, Page : 1

Par choupifresh : le 20/09/23 à 19:42:05

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Coucou,

j'ai l'application Orange Téléphone sur le portable (tu peux l'avoir sans être chez orange). A chaque appel, l'appli t'indique si le numéro est malveillant, démarchage ou ok. C'est la communauté qui clique sur l'une de ces options après chaque appel. C'est très pratique car comme ça, t'es pas obligé de répondre.

Je suis harcelée aussi sur mon numéro pro, car bloctel et cie, pour le peu que ça marche ne concerne pas les professionnels

Et de base, tous les 01, 05, 04 et tout autre numéro qui n'est pas un 02, je ne répond pas car ce n'est pas de ma région et que j'ai aucune connaissance qui pourrait m'appeler d'ailleurs.

Plus tu réponds, plus ils t'appelleront car pour eux c'est un numéro viable, vu que tu décroches.... et ils s'en foutent de la protection des données et cie, c'est de l'arnaque.

Par Le Pex : le 20/09/23 à 19:43:14

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Je raccroche et je bloque le no, même s’il en apparaît d’autres, à la fin ça limite quand même. Il n’existe pas un site ou un fichier dans lequel tu peux signaler ces appels indésirables ?

Par choupifresh : le 20/09/23 à 19:52:49

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il y a cette plateforme là le pex
Selon le type ça te renvoie sur ce que tu peux faire (sms, signalement sur site etc..)

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Par kefiretlome : le 20/09/23 à 19:57:43

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Liste des numéros utilisés par les démarcheurs :

Les numéros commençant par :
0162,
0163,
0270,
0271,
0377,
0378,
0423,
0424,
0425,
0568,
0569,
0948,
0949

Si ton téléphone a une option permettant de bloquer ces "préfixes", utilises la

Par K.Zel : le 20/09/23 à 20:18:06

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S'inscrire sur bloctel dont parle choupifresh, ça limite un peu la casse, et on peut y signaler ce genre d'appel aussi.
Et bloquer le numéro aussi
(Et râler beaucoup, parce que oui, c'est très chiant)

Par choupifresh : le 20/09/23 à 20:35:02

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Une fois j'ai décroché alors que j'étais à l'écurie, j'ai posé le téléphone sur un tabouret ...

J'ai entendu un allô et la le poney me lâche une caisse monumentale, j'ai explosé de rire... il pète pas a l'attache d'habitude ....

Par lédéfées : le 20/09/23 à 22:59:56

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Ici aussi, j'en ai conclu que moins tu réponds, plus vite ils arrêtent. Je laisse sonner et je respire

Par stephy92 : le 21/09/23 à 11:51:08

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kefiretlome j'apprends un truc là, merci pour l'info

En effet ça fait 3 jours que je reçois des appels avec ces préfixes.

Pour ma part quand pas dans mon répertoire je ne réponds pas. Si c'est un vrai appel la personne laisse un message.
Comme ils savent qu'on bloque les numéros, ils appellent toujours avec un qui n'a pas les mêmes chiffres de fin. A voir comment bloquer juste à partir des préfixes du coup...

choupifresh je suis chez Orange mais je n'ai pas vu cette fonctionnalité, je vais vite la chercher

Par BountyB : le 21/09/23 à 12:05:57

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J'ai eu le cas quand j'ai eu mon nouveau numéro de téléphone. J'ai bloqué au fur et à mesure, et maintenant je n'ai quasiment plus d'appels indésirables (bon j'ai quand même dû bloquer plus de 15 numéros avant qu'on me fiche la paix )

Par choupifresh : le 21/09/23 à 12:06:41

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Et l'appli orange propose également de bloquer une liste de numéro avec préfixe après les appels jugés malveillants / frauduleux

Par Lsan : le 21/09/23 à 12:29:00

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Une fois j'ai décroché alors que j'étais à l'écurie, j'ai posé le téléphone sur un tabouret ...

J'ai entendu un allô et la le poney me lâche une caisse monumentale, j'ai explosé de rire... il pète pas a l'attache d'habitude ....




Merci, tu as refait ma matinée

Par Nirvelli : le 21/09/23 à 14:30:06

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Je ne réponds jamais à un numéro inconnu, et si ça ne laisse pas de message, je le bloque. Peut-être qu'il y a des loupés dans cette technique et que je bloque des gens qui cherchent vraiment à me joindre, mais les 02 70 ou 01 quelque chose, c'est bloqué systématiquement. Je me laisse encore avoir par des 07, quand je décroche et que j'entends que c'est du démarchage, je dis "aurevoir" et je raccroche avant de bloquer.
Je me dis que ça doit être dur pour les personnes qui font ces jobs, des jobs qui ne devraient même pas exister, je ne comprends pas que ce ne soit pas interdit.

Par kefiretlome : le 21/09/23 à 15:31:08

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En fait, il y a une nouvelle loi qui est sortie pour mieux encadrer le démarchage téléphonique.

Depuis le 1er mars 2023, le démarchage téléphonique est limité en semaine et sur des plages horaires précises pour protéger la vie privée des consommateurs et mettre fin au démarchage téléphonique abusif à toute heure.

En semaine, le démarchage téléphonique des consommateurs est autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. Il est interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Les consommateurs ne doivent pas être sollicités plus de quatre fois par mois au téléphone à des fins de prospection par le même professionnel ou par une personne agissant pour son compte.

Si le consommateur fait savoir qu'il refuse ce démarchage lors de la conversation, il ne devra pas être recontacté avant l'expiration d'une période de soixante jours calendaires révolus à compter de ce refus.

La violation de ces règles est sanctionnée d'une amende administrative prévue à l'article L. 242-16 du code de la consommation (75 000 euros d'amende pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale).

Ce nouveau dispositif vient renforcer les règles de protection de la vie privée des consommateurs tout en ne menaçant pas les emplois dans les centres d’appels en France.


Donc, quand vous recevez des appels avec les mêmes 4 premiers chiffres, il n'est pas du tout certain que ce soit la même société qui vous rappelle derrière. Plusieurs sociétés utilisent les mêmes préfixes de 4 chiffres.
Si par exemple un 04 24 xx xx xx vous appelle, que vous l'envoyez paître, et qu'une demi heure plus tard le 04 24 yy yy yy vous appelle, ce n'est pas le même, c'est un autre démarcheur (qu'il faudra aussi envoyer paître )

Par choupifresh : le 21/09/23 à 15:40:39

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Ouais ben, c'est pas très respecté cette loi

J'ai des périodes sur mon numéro pro c'est juste infernal, surtout le midi et ça bourre la boîte vocale de message vide

Par kefiretlome : le 21/09/23 à 15:49:12

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Il y a toujours des démarcheurs qui se fichent de la loi (parce que déjà, il faudrait que le démarché porte plainte contre la société en question pour qu'elle soit inquiétée)
De plus, la liste de numéros que j'ai mis plus haut, ce sont seulement les sociétés "vertueuses" qui les utilisent. Il y a encore du démarchage "sauvage"
Mais j'ai quand même constaté que les numéros sauvages sont en nette régression.

Par contre, perso, j'ai remarqué que j'ai souvent des appels entre 11h et 13h, et l'aprem après 17h, mais rien entre.

Par choupifresh : le 21/09/23 à 17:32:16

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Y'a un truc avec les pros aussi qui ne sont pas concernés. Je ne sais pas pour cette loi la...

Je parlais de bloctel qui ne concernait que les lignes privées.

Je suis harcelée par tout ce qui est référencement et cie.... une célèbre boîte était rendu à m'appeler 10 fois par jour (sans exagération) j'ai du menacer de porter plainte pour que ça s'arrête, aller les envahir de commentaires sur leur page fb pour râler (Et ils ont un dossier bien fourni contre eux pour d'autres raisons)...

C'était calme tout l'été puis a la rentrée pouf ça redémarre.


Par Pili : le 21/09/23 à 18:38:08

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j'ai même fait ça dans ma vie (il y a trèèès longtemps) et c'est vrai que c'est vraiment un métier à la con mais fallait payer la pension du cheval ...

Et ça ne m'empêche pas d'envoyer royalement paître ceux qui osent me téléphoner (en plus mon téléphone c'est mon métier alors si on m'embête pdt que je bosse, je mords)

Pour ceux qui n'ont pas de numéro pro ... je ne donne jamais mon vrai numéro de portable sur les sites, uniquement le fixe qui n'existe plus depuis 15 ans ... et je dois dire que je suis rarement embêtée.
N'oubliez pas que quand vous utilisez un truc gratuit vous payez avec votre identité et votre numéro de téléphone.

Par lotte25 : le 26/09/23 à 21:33:43

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Sur mon samsung je peux activer une option qui bloque automatiquement les démarcheurs.
Ça fonctionne a 90%. C'est très pratique.

Par dakapo74_v2 : le 27/09/23 à 03:38:11

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Merci lotte25 , je ne connaissais pas cette fonctionnalité !

Par manole : le 26/10/23 à 19:47:39

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Je ment sans vergogne:
...
Ou le mieux: Il faut que je demande à ma curatelle.

Par Cliona : le 27/10/23 à 15:06:59

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Je ne répond pas aux numéros qui ne sont pas enregistrés dans mon tel et je laisse aller les appels sur ma messagerie. Si la personne veut réellement me joindre, elle laisse un message. Dans le cas contraire, je bloque le numéro.

c'est assez efficace je dois dire

ah oui et quand je donne mon numéro (pour x ou y raison) je préviens la personne de laisser le message

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