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Je viens de me faire pirater ma carte

Sujet commencé par : sandrine5483 - Il y a 13 réponses à ce sujet, dernière réponse par equifeel
Par sandrine5483 : le 25/11/21 à 21:38:13

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Message pour dire ma colere je viens de me faire pirater ma carte
ok j'ai fait des achats sur internet mais s'est ces derniers jours je préfère allez en boutique

je ne roule pas sur l'or et je surveille mes comptes toutes les semaines
demain s'est mon après midi de libre et black friday je comptais aller faire mes achats de noël
je vérifie mes comptes pour voir combien j'avais de rabe ce mois si et la plus rien
j'épluche le relever et que vois je 6 prélèvements de deliveroo alors que je ne sais même comment on s'en sert je vie au font de ma campagne et il ne livre rien ici
Je suis dégoutée je doit bloquer ma carte et même si après réclamation on me rembourse je n'ai plus rien pour mes achat de noël je suis a sec
marre je ne sais pas ou il a pu me pirater ma carte a juste 6 mois Grrrrrr

Messages 1 à 13, Page : 1

Par naala147 : le 25/11/21 à 22:15:22

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T’inquiete,la banque recredite rapidement le compte! En une sem moi c’etait fait!
Et si au pire tu as un decouvert autorise,utilise le pour le black friday

Par swann : le 26/11/21 à 07:53:24

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mmmhhh ça a mis plusieurs semaines pour ma part:cry

achats sur Amazone? Est ce que t'as laissé ta carte sur ton compte amazone?

Par sandrine5483 : le 26/11/21 à 09:40:28

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je pense savoir d'ou cela viens un site qui me semblais français mais au moment de payer j'ai eu un beug bizzard et j'ai d'eu remettre mes codes donc ....

Par Nel.geneve : le 26/11/21 à 15:04:01

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Il est arrivé l'inverse à mon mari. Il a voulu faire deux achats "conséquents" de suite (une commande salomon comme tous les 3 ou 4 mois, au prix du matériel évidement la somme a 3 chiffres dont le premier n'est pas 1, et ensuite une télé) la banque a tout bloqué parce que ça avait l'air d'une fraude. Ils en sortent pas une de droite Pareil pour notre mariage, ils ont bloqué le virement au traiteur que j'ai essayé de faire, et l'ont appelé lui pour savoir si le virement venait bien de nous. Quand un payement ne passe pas avec SA carte, je reçois un message...ils sont usants!

Par dilou : le 26/11/21 à 15:26:39

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J'ai reçu un appel à hier . La banque qui voulait vérifier que deux paiements (de 35 et quelques et 80 et quelques, hein, pas des milliers d'euros) venaient bien de moi
Ce qui était le cas.
J'étais plutôt contente qu'ils surveillent, en fait.

Par al : le 26/11/21 à 17:14:31

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oui oui ils surveillent vachement.
Ma mère a été appelée un samedi matin à 7h30 par sa banque qui lui a demandé si elle était allée en espagne récemment. elle a répondu que non, que son dernier achat était 2j plus tôt à la crèperie du coin où le gars était parti avec sa carte vers le fond de la boutique (d'habitude elle fait gaffe mais là, soirée à la cool entre amis, bref....). ils ont rapidement bloqué la carte et recrédité ce qui lui avait été volé. par contre plus de CB pendant 8j, pendant les vacances c'était pas pratique

Par sandrine5483 : le 26/11/21 à 21:32:51

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ah oui et bien moi ils ont rien verifier il est vrai que je peut pas etre a deux endroit a la fois faire des achats a ma boulangerie du coin et en Angleterre mais a première vue mois sa ne les choques pas

par contre ceux a qui s'est arrive avez vous porte plainte ??
la personne au telephone me dit qu'il faut le faire et celle du guichet me dit non

sinon oui qu'elle galère d'etre sans carte en ce moment

Par swann : le 27/11/21 à 07:04:19

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Oui, porter plainte fait partie de la procédure

Par Ecoleartequestre : le 27/11/21 à 10:22:32

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C'est conseillé pour aider à lutter contre les fraudes. Mais la banque a l'obligation de te rembourser dès lors que tu leur signales la fraude. Après certaines se font plus ou moins tirer l'oreille et jouent la procédure. ...
Explications sur le site du ministère Lien

Par Nel.geneve : le 27/11/21 à 10:44:50

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Je porterais plainte à ta place, au moins pour avoir une trace officielle ailleurs qu'à la banque s'ls se font tirer les oreilles pour te rembourser. Tu payes une assurance pour ça chaque mois avec tes frais de carte, alors te laisse pas marcher dessus!

Par naala147 : le 27/11/21 à 21:32:22

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Moi j’ai du faire une plainte en ligne si je me souviens bien, c’était deux retraits à des guichets à New Delhi en Inde d’environ deux cents euros chacun.
Ensuite j’ai appelé la banque, qui m’a demandé si j’avais été en Inde ces derniers jours, je leur ai dit que non et que je les appelais depuis mon canapé… Ils n’ont pas cherché plus loin et m’ont recrédité dans la semaine

Par sandrine5483 : le 27/11/21 à 22:09:53

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merci de vos réponses
je suis allée a la gendarmerie ils m'on dit d eporter plainte sur un site (perceval) se que j'ai fait

on verra si il y a une suite

Par equifeel : le 28/11/21 à 20:46:42

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ça m'est arrivé aussi. j'ai du porté plainte pour être remboursé par la banque.
(ce qui a été très rapide).

J'ai eu aussi un appel de ma banque sur un paiement qui leur paraissait suspect : 80€ et c'était vrai, c'était pas moi qui avait fait cet achat. Là, pas eu besoin de porté plainte, j'ai été remboursé. Bon à chaque fois, faut attendre d'avoir une nouvelle carte mais ce que j'accepte vu que à côté de ça, tout est bien réglé sans soucis pour moi.

mon compte paypal a été piraté il y a qq année, pareil aucun soucis de mon côté mais je n'ai pas réactivé mon compte depuis.

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