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Livraison de croquettes: Miscota, gougnaffiers !

Sujet commencé par : papillon - Il y a 21 réponses à ce sujet, dernière réponse par prettyval
Par papillon : le 29/01/17 à 10:06:48

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Bonjour à tous,

J'ai déjà commandé une fois sans problèmes chez Miscota, mais cette fois-ci, c'est pas la même !

Ma commande est datée du 28/12, livraison prévue comme d'hab' en 6/7 jours...Sauf que nous sommes le 29/01, et toujours rien !
Sur le site, ma commande apparaît "En préparation". Bien sûr, j'ai essayé de les contacter...pas de numéro de téléphone ! J'ai envoyé un mail mi-janvier, ils m'ont dit qu'ils nous recontacteraient sous peu...Vous devinez la suite, non ?? Toujours rien !

Avez-vous eu ce genre de problème ? Comment vous en êtes-vous sortis ? ...Et sur quel site commandez-vous maintenant, sachant que Zoofast, par exemple, n'a JAMAIS de stock de ce que je veux ?!!


Message édité le 29/01/17 à 10:07


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Message édité le 29/01/17 à 10:08

Messages 1 à 21, Page : 1

Par taraa : le 29/01/17 à 10:15:56

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Zooplus est très rapide, je n'ai jamais eu de soucis et mes références toujours en stock.

Par paloo : le 29/01/17 à 10:24:39

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Moi je commande sur petsonic ( les croquettes sont moins chers ) et zooplus.
Il est même arrivé que zooplus me livre en 24h.


Message édité le 29/01/17 à 10:25

Par lapatateuh : le 29/01/17 à 10:45:18

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bitiba j'ai jamais trouvé moins cher et en moins d'une semaine j'ai les croquettes.

Par Basque : le 29/01/17 à 12:07:30

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Je prends mes croquettes chez Zooplus, les prix sont parmi les meilleurs du marché, la livraison rapide (pourtant GLS ) et jamais aucun problème.
De plus j'ai souscris un programme de fidélité réduction qui me donne droit à 3% supplémentaires.

Basque

Par titega : le 29/01/17 à 12:40:10

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J'ai commandé deux fois chez eux et ça ne s'est jamais bien passé.
La dernière fois j'ai commandé via Paypal, après de nombreux échanges par mails servant juste à faire trainer, je les ai "menacé" d'ouvrir un litige Paypal, ce à quoi ils m'ont répondu que nous pouvions arranger cela entre nous!
J'ai attendu encore quelques jours, j'ai ouvert un litige et le lendemain j'étais remboursé!

Miscota est à éviter!
Paiement par Paypal donne une sécurité en plus.

Par rowena : le 29/01/17 à 12:58:01

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Je commande chez miscota, la seule fois où les croquettes n'etaient pas dispo en 13kg, et livraison trop longue, comme j'etais en rupture, je leur est demandé de modifier ma commande et de mettre l'equivalent en sac de 6kg qui eux étaient dispo, ils ont fait le nécessaire sans problème ainsi que l'appoint. Je commande aussi sur bitiba, la marque que je n'ai pas chez miscota

Par tite lizou 723 : le 29/01/17 à 15:09:10

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Par tite lizou 723 : le 29/01/17 à 15:15:38

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Pour mes animaux (et l'élevage de ma mère), commande dans l'idéal chez Zooplus...mais les Acana sont parfois très compliquées à trouver

On a tenté chez Miscota, 1ère commande, produit indiqué en stock, au final une fois le paiement fait ils envois un mail disant que c'est en attente d'approvisionnement...3 semaines se passent...aucun n° pour les contacter, les mails pour demander ou ça en est sont sans réponses...au bout de 1mois on fait une demande d'annulation et remboursement...sans réponse durant 15j et 4 relances...puis au bout de tout ça, un mail de remboursement...ENFIN...bref, à fuir (et même histoire pour une amie éleveuse)

Dans le genre j'indique le produit en stock et en fait non, et je mets un peu de temps à rembourser, Petsonic et Telepienso sont pas mal aussi, mais bon eux en 15j ils remboursaient...

Par contre Brekz et Croquetteland eux sont très sérieux, s'ils indiquent en stock c'est qu'ils l'ont


Message édité le 29/01/17 à 15:16

Par paloo : le 29/01/17 à 18:47:33

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tite lizou 723 jusqu'à maintenant j'ai toujours trouvé les acana sans problème sur petsonic ou zooplus. Tu prends lesquels ?


Message édité le 29/01/17 à 18:47

Par tite lizou 723 : le 29/01/17 à 19:48:59

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Les Wild Prairie pour les chats, et les Agneau et pomme pour ma chienne

Par paloo : le 29/01/17 à 20:22:50

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Ah vi moi je reste dans le basique. Ceci explique cela. 😉

Par papillon : le 30/01/17 à 19:52:31

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Merci à tous/ toutes pour vos pistes, c'est déjà pas simple de trouver des croquettes potables, alors quand en plus y a des arnaqueurs...

J'espère aussi que mon post évitera à d'autre pigeons de se faire avoir !

Par Chrysalis : le 30/01/17 à 21:36:15

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on a eu un souci une fois avec Miscota en une douzaine de commande,sur un produit autre que croquettes (collier antipuce eventré)
ils ont été un peu cons pour le remboursement par contre.

Par papillon : le 13/02/17 à 17:22:01

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Dernières nouvelles du front...
Une partie de la commande est apparemment en voie d'être livrée...mais pas l'autre !
Du coup je vais pouvoir nourrir un chien sur deux, chouette !
Certes, ils finissent par rembourser ce qui ne sera pas livré (encore heureux !), mais les chiens attendent depuis fin décembre...

Bref, suivez mon conseil: FUYEZ !!!

Par sab46 : le 14/02/17 à 19:05:57

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zoofast entre 1 semaine et 15j livraison mais prix au top

Par naala147 : le 20/02/17 à 11:49:45

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paloo j'ai besoin de commander des croquettes pour mes chats, je me suis dirigee vers petsonic. or apres avoir mis le paquet dans mon cadie, j'ai beau cliquer sur "creer votre compte", ca ne fait rien.... la page ne bouge pas. que ce soit sur l'ordi ou sur le mobile. j'ai loupe qqchose?

Par paloo : le 20/02/17 à 12:54:19

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Tu passes par quel navigateur ?
Je sais que sur le pc avec Mozilla ca me fait la même chose. Pour qui pourquoi j'en sais rien.
Du coup je passe par Internet explorer et ca fonctionne bien.

Par naala147 : le 20/02/17 à 14:00:35

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avec IE c'est encore pire, j'ai pas la moitie de la page qui s'affiche... j'essayerai ce soir sur la tablette.
mais si deja ca fonctionne pas sur mon iphone...

Par naala147 : le 21/02/17 à 14:12:59

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paloo finallement j'ai reussi a commander sur la tablette

Par paloo : le 21/02/17 à 19:42:22

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Par prettyval : le 07/03/17 à 06:43:41

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Bonjour,

Je vous conseille le site vetality.

Testé plusieurs fois, livraison très rapide, prix top.
Je recommande

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