Zoofast : qui a déjà commandé ?
Sujet commencé par : siriusnat - Il y a 13 réponses à ce sujet, dernière réponse par siriusnatPar siriusnat : le 13/10/15 à 08:05:40
| Dire merci | Bonjour , Voila tout est dans le titre ! Je souhaite leur commander des croquettes , mais je ne connais pas trop le sérieux du site  .Merci d'avance ! |
Messages 1 à 13, Page : 1
Par equifeel : le 13/10/15 à 08:33:50
| Dire merci | bonjour, je crois qu'on avait déjà fait un post sur eux ! je commande mes croquettes là-bas. Aucun soucis, pour une même marque, les croquettes semblent être les mêmes que celles achetées en France, aucun soucis pour ma chienne (proplan). Attention, niveau livraison, c'est très long, même si tu as choisi un produit en stock (au moins 2 semaines pour moi). Et c'est encore plus long si tu as choisi un article dont il ne reste que quelques exemplaires. Je n'ai jamais eu à faire à leur service client, donc je ne sais pas comment ca se passe en cas de problème. Donc à part bien s'organiser pour commander ses croquettes à l'avance pour ne pas tomber en rade, perso, je n'ai rien à redire de cette boutique ! je recommande. |
Par siriusnat : le 13/10/15 à 08:53:57
| Dire merci | Si je comprend bien , ils ne t'envoient pas la commande dans leur sac d'origine ? |
Par equifeel : le 13/10/15 à 09:33:03
| Dire merci | je me suis mal exprimée, pardon.  Le sac de croquettes est strictement identique à celui que tu trouves en France et son contenu aussi. Ce que j'ai voulu dire, c'est que vu le prix pratiqué, j'ai eu un doute sur la qualité de la croquette, j'ai eu peur que ce soit de la copie. Et bien pas du tout, ce n'est pas de la contre façon comme je le craignais (ma chienne est très délicate, si ca aurait été le cas, je l'aurais vite su). |
Par 4patt : le 13/10/15 à 09:35:59
| Dire merci | alors aucun problème de mon coté non plus les croquettes ne sont pas des contrefaçons. il faut compter environ 3-5 jours pour le traitement de la commande et 2-3 jours pour la livraison, ça va y a bien plus long par contre emballage très minimaliste pour les croquettes c'est a dire on met le sac dans un autre et voila |
Par maud : le 13/10/15 à 12:59:42
| Dire merci | Moi et aucun problème |
Par sosohb : le 13/10/15 à 13:03:59
  DéconnectéDire merci | Moi aussi je commandais là bas, aucun soucis par contre ils n'ont pas toujours en stock la marque je prends du coup je suis passée chez petsonic... |
Par equifeel : le 13/10/15 à 13:39:12
| Dire merci | tiens, je ne connais pas petsonic, je vais aller voir car mes croquettes sont aussi en rupture de stock (je sais qu'ils changent la gamme) ......................... mouais, ce n'est pas aussi intéressant que zoofast niveau prix pour mes croquettes (enfin, celles de mes animaux) je vais resté sur zoofast et au pire je commanderais chez zooplus si ca ne revient pas en stock la semaine prochaine car j'y ai un programme fidélité qui me fait les croquettes à moins cher que sur petsonic En tout cas, zooplus comme petsonic ne fait pas les paquets de 10kg de croquettes chat ! |
Par sab46 : le 13/10/15 à 13:41:01
| Dire merci | depuis je commande chez eux pour croquettes chat et litiere, je m organise en attendant pas que j arrive en fin de paquet, je commande qd j ai entamé le dernier paquet de litiere et qu il me reste moitié croquettes zooplus je commande plsu trop chez eux du coup sauf dernierement pour prendre granulé cheval |
Par siriusnat : le 13/10/15 à 16:27:11
| Dire merci | Bon je pense que je vais tenter une commande chez eux alors !  |
Par equifeel : le 13/10/15 à 16:46:46
| Dire merci | sab46 je fais comme toi et j'achète 2 sacs à la fois pour la chienne et un sac de 10kg de croquettes pour mes 2 chats. Ca laisse le temps de voir venir car ca m'est arrivé plusieurs fois d'être livré que 2 semaines après Mais là, proplan ayant changé sa gamme chien, ca a été rupture de stock un peu partout et compris zoofast. Donc j'attends que ca revienne en stock depuis un moment (environ un mois, quand j'ai ouvert le second sac). Par contre pour les croquettes chats de mon frère, je continue de commandé chez zooplus car le prix est plus intéressant (grâce à carte fidélité) et que je commande en gros (aliment chevaux, lapins, accessoires, litières chats) Message édité le 13/10/15 à 16:51 |
Par equifeel : le 13/10/15 à 16:51:59
| Dire merci | oui, vas-y, tu peux commander en toute confiance !  |
Par sab46 : le 09/01/18 à 12:32:00
| Dire merci | . Pour prévenir les clients Zoofast Attention les frais de ports ne sont plus gratuits dès 29€ Ils facturent 13€... Jusqu'à 31kg J ai eu la surprise pour ma commande de fin décembre arrivée hier de m apercevoir que pour 33€ de commande je me retrouve avec 40€ de frais de ports dc 73€ à payer Il faut refuser votre commande qui arrive si la vôtre est en cours et se faire rembourser intégralement Bien sûr pour ce changement le site n'a averti personne !!!!!! Je retourne chez Zooplus pour les litières et croquettes |
Par siriusnat : le 15/01/18 à 22:23:26
| Dire merci | Ah oui effectivement !  Bon , mes toutous sont au BARF depuis bientôt deux ans donc plus de souci pour les croquettes . Mais quand même ça fait cher ! |
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