SCNF comment echanger un billet imprimé?
Sujet commencé par : lineginger - Il y a 15 réponses à ce sujet, dernière réponse par ozis54Par lineginger : le 05/09/11 à 12:13:56
| Dire merci | Bonjour, je doit changer de dates pour un voyage en TGV. au lieux de partir le 5 je doit partir le 4. je ne sais pas comment faire pour échanger? j'ai payer sur le site et demander les billet imprimé. merci |
Messages 1 à 15, Page : 1
Par Maevan : le 05/09/11 à 11:13:32
| Dire merci | ça dépend du type de billet déjà. Si c'est un billet Prem's c'est mort par exemple. Le mieux que tu ai à faire (si possible) c'est te rendre en gare... |
Par lineginger : le 05/09/11 à 11:16:08
| Dire merci | j'avais pris des billet échangeable ![]() je peux pas aller en gare |
Par al : le 05/09/11 à 11:21:51
| Dire merci | à mon avis, à part aller en gare, ils vont pas vouloir te l'échanger |
Par Maevan : le 05/09/11 à 11:24:24
| Dire merci | Tu peux les appeler alors ! Ou essayer là : Lien Avec ta réservation (numéro de dossier), ça devrait le faire ! |
Par dulys : le 05/09/11 à 12:10:45
| Dire merci | Si c'est du tarif loisir : -service d'échange et der remboursement gratuit jusqu'à la veille du départ. -Une retenue de 10eur par trajet sera appliquée le jour du départ du voyage, jusqu'au départ du train. -Ni échangé ni remboursé après départ. L'échange s'effectue au guichet en gare, en boutique SNCF. Sinon tu peux appeler le 36 35. |
Par lineginger : le 05/09/11 à 12:13:50
| Dire merci | merci dulys |
Par dulys : le 05/09/11 à 12:14:47
| Dire merci | y'a pas de quoi |
Par Keanjha : le 05/09/11 à 14:00:23
| Dire merci | Quand tu dis "billet imprimé", tu parles de ceux que tu imprimes de chez toi ? (les e-billets) Auquel cas, il est, je crois, possible de faire l'échange en ligne ![]() |
Par lineginger : le 05/09/11 à 14:05:17
| Dire merci | oui se qu'on imprime ![]() |
Par Keanjha : le 05/09/11 à 15:46:34
| Dire merci | Lien Normalement, avec ton numéro de dossier et ton nom, tu peux modifier ta réservation ![]() |
Par lineginger : le 05/09/11 à 15:48:30
| Dire merci | et sa se passe comment pour le remboursement ? avent de faire quoi que se soit je voudrais savoir comment sa se passe? |
Par Keanjha : le 05/09/11 à 15:51:26
| Dire merci | Ca je n'en sais rien mais ça doit être écrit sur le site. Ils ont aussi un "service" d'aide en ligne. Fouille un peu ![]() |
Par casimir : le 05/09/11 à 15:51:41
| Dire merci | ben si tu modifie le billet pour un équivalent , il y a pas forcément de remboursement .. je dis ça comme ça je prends jamais le train ![]() |
Par lineginger : le 05/09/11 à 15:53:17
| Dire merci | j'ai du rien comprendre au site alors car il me demande de racheter un billet et d'annulé l'autre ![]() et si sa prendre trop de temps sa va pas etre la joie sur le compte |
Par ozis54 : le 05/09/11 à 23:09:40
| Dire merci | si c'est un e billet, tu peux le changer à une borne sncf (tu indiqueras tes identifiants dans la borne). Si ton second billet coute moins cher, tu auras un reçu à remettre à un guichet sncf pour le remboursement sur ta carte. Pour ce qui est d'echanger ton billet diretement sur internet, je ne l'ai jamais fait, donc je ne sais pas |
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