Me suis fait avoir HELP !!!!
Sujet commencé par : Hermione75 - Il y a 60 réponses à ce sujet, dernière réponse par Hermione75Par Hermione75 : le 10/01/10 à 14:51:03
  DéconnectéDire merci |  C'était il ya 2 mois, la nièce de mon homme est venu à la maison et a voulu emprunter mon nouveau portable qui est un HP . Or dans l'ordi neuf il y avait un programme jeux style diner dash etc ... nommé HPgames et la gamine a voulu acheter un jeu . 5 ou 6 euros je sais plus, bref une misère, je dis oui , le jeu est téléchargé , elle joue tt va bien ! sauf que ... je me rend compte désomais que je suis prélevée tous les mois maintenant de 6 euros via paypal pour wildtangent , qui est l'éditeur de jeu  je viens de me connecter sur leur site et je ne trouve rien pour résilier !!est ce vs savez comment faire ??? |
Par BW : le 10/01/10 à 17:55:13
| Dire merci | ça n'a rien à voir, vu que pour tes wildcoins il est écrit clairement "5,99 € EUR pour 50 WildCoins" ce qui signifie que dans toutes les phrases suivantes il faut remplacer "obtenir 50 Wildcoins" par "dépenser 6 euros" là c'est pas pareil, on te dit seulement que tu as droit à 12 numéros à 50 euros, ce qui fait une donnée en moins : le prix unitaire, incertain dans le cas présent, mais clairement énoncé dans le cas des Wildcoins  |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 17:56:56
| Déconnecté Dire merci | et si je change ma CB principale sur paypal pour une qui ets périmée ?  |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 18:00:30
| Dire merci | ben bravo yann pour ta clairvoyance imperturbable ! Ben je vais pas dire le contraire de ce que je comprends juste pour faire plaisir  |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 18:00:32
| Déconnecté Dire merci | BW : ok . Maintenant , le cheminement . Tu veux un jeu . Tu cliques sur " acheter ce jeu" ( et pas m'abonner pour jouer ) tu tombes sur une page avec marqué : " 5,99 euros pour 50 wc , et machin chose 12 mois" tu comprend tt de suite je m'abonne pour un truc foireux ??  pour moi 5,99 euros c'est le prix du jeu et tu reçois en cadeau 50 wc / mois pdt 12 mois . Il y aurait marqué : pour jouer à ce jeu vs avez besoin de wc , voici le pack blablabla ok . Mais je n'ai pas besoin de wc pour jouer à ce p*tain de jeu |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 18:02:41
| Déconnecté Dire merci | c'est pas ce que je te demande yann ! j'explique un truc alambiqué tu peux pas le nier et tu me réponds " ha nonon c'est clair ... " surtt vu la démarche que j'ai expliqué 3 fois pour montrer comment ils s'y prennent . Je veux dire que tu comprennes d'une autre façon c'est pas le pb, mais me dit pas que "c'est clair" |
Par BW : le 10/01/10 à 18:02:41
| Dire merci | tu tombes sur une page avec marqué : " 5,99 euros pour 50 wc , et machin chose 12 mois" tu comprend tt de suite je m'abonne pour un truc foireux ?? oui, mais j'avoue que c'est aussi en partie parce que je sais très bien que TOUS ces trucs là sont des arnaques potentielles ^^' |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 18:05:25
| Déconnecté Dire merci | ben je t'avoue que je m'y attendais aussi un peu  j'ai acheté d'autres jeux à la con sur mon fixe , mais c'était 6 euros le jeu en passant par bounty je sais pas quoi . 6 euros POINT BARRE ! ^par contre je me suis pris des saloperies en téléchargeant mais c'est ça c'est une autre histoire  bref, ce dont j'avais le + peur c'était un ver : mais je me suis dit c'est pas une console e jeux internet que j'ai téléchargée moi même c'est d'origine sur le pc ... donc bon zont un minimum e sérieux chez HP ... ben non ceci dit j'ai pas de ver j'ai vérifié lol |
Par Plectrude : le 10/01/10 à 18:05:39
| Dire merci | je précise que j'ai eu cette proposition 'abonnement alors que je cliquait sur "acheter UN jeu" ! à aucun moment on m'a dit pour y jouer vs devez vous abonner ! Je trouve que c'est surtout là que se situe l'arnaque... Sur la page, bon à la limite, moi je trouve aussi que ça peut être ambigüe, et ça l'est probablement volontairement. Mais quand en plus sur la page d'avant il n'y avait ni mention d'un abonnement, ni mention d'un payement récurrent, ni encore d'un engagement... c'est plus que moyen. Tu peux aussi jouer peut être sur le fait qu'il n'y a écrit nulle part que tu t'engageais à quoi que ce soit (enfin ça dépend ce qu'il y a sur les pages suivantes...). Parce que "pendant au moins 12 mois", ça peut tout autant vouloir dire que le vendeur s'engage à te verser 50 wildtruc tous les mois sur un an... Bref ça pue leur truc ! Faut admettre que si ils avaient voulu se situer dans une optique de clarté, ça aurait plutôt été "abonnement de 5.99 euros par mois, engagement de 12 mois minimum" ... Contacte les déjà, voir ce qu'ils en disent... |
Par Yann22 : le 10/01/10 à 18:06:03
| Dire merci | Hermione... ben, désolé, mais pour moi, sur le lien que tu as donné c'est clair. Et je ne suis pas le seul à l'avoir compris ainsi. Maintenant, ça aurait pu être tourné différemment, mais, toujours pour moi, j'ai tilté de suite. |
Par pascale : le 10/01/10 à 18:36:29
| Dire merci | hermione, inutile d'en faire 3 pages... on comprends tous la même chose és la première lecture.. avoue que tu n'as pas fait gaffe en cliquant sur OK..... c'est tout... |
Par pascale : le 10/01/10 à 18:39:07
| Dire merci | "et si je change ma CB principale sur paypal pour une qui ets périmée " les cartes périmées ne sont plus valides.. paypal n'acceptera donc pas ce nouveau N° de carte en remplacement de l'ancien... tu peux en revanche vider ton compte paypal... je ne pense pas que cette société ait le droit de prélever directement sur ton compte bancaire ( paypal oui, par contre.. a voir s'ils le feront pour ce genre de truc). Reste qu'il risque de te réclamer leur dû.... |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 19:20:38
| Déconnecté Dire merci | heu non tout le monde ne comprend pas la même chose, relis les 3 pages pascale et puis tu sais si les 3 pages t'ennuies, faut pas venir je veux pas m'énerver mais j'aime pas trop quand on me prend un chouilla de haut bref ... je vais voir ce que je peux faire mais je pense que c'est mort à moins de me lancer ds une procédure judiciaire tanpis, je vais jouer |
Par frederic62 : le 10/01/10 à 19:30:12
| Dire merci | moi je comprend comme toi nul par sur cette page il est marqué que tu prends un abonnement mensuel. payer 6 euro pour recevoir 50 truc machin et recevez 50 machin truc par mois pendant au moins 12 mois est formulé de façon à arnaquer les gens, je pense que l'ex direction de la concurrence et de la répression des fraudes seraient intéressé par le site et la façon d'appâter les gens. |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 19:32:39
| Déconnecté Dire merci | frederic62, je pense que la formulation est tellement ambigue qu'à mon avis sur la formulation elle-même ça va être chaud de les avoir . Là dessus, je dois avouer que yann a raison . Par contre tomber sur cette page alors que tu cliques sur "acheter UN jeu" c'est là ou moi je tique ...  |
Par casimir : le 10/01/10 à 19:51:02
| Dire merci | moi je trouve la page trés ambigue .. de plus les conditions sont rédifés en anglais ce qui a mon avis en france est pas légale mais le site est hébergé a l'étranger donc je suis pas sur que tu puisse faire quoique ce soit légalement Feme ton compte paypal |
Par pascale : le 10/01/10 à 19:58:24
| Dire merci | "heu non tout le monde ne comprend pas la même chose" ben, pourtant, c'est qd même clair qd on fait abstraction des win machin truc et si on remplace par un produit courant.... m'enfin, moi aussi je cloturerai mon compte paypal! |
Par Hermione75 : le 10/01/10 à 20:01:50
| Déconnecté Dire merci | ben si on remplace par un produit courant ça donne ce que j'ai donné comme exemple avec l'abonnement à cheval magazine : 12 numeros pour 48,90 e + montre carrée : jusqu'à preuve du contraire tu ne payes pas un numero 48,90e bon concrêtement parlant, je pensais leur envoyer un mail en essayant de leur coller les miquettes en disant que j'envoie une copie à la répression des fraudes pour leur expliquer mon cas ;2èmement, je fais comment ? J'écris tt de suite à la repression des fraudes ou j'attend leur réponse à eux avant ? |
Par lilays : le 10/01/10 à 20:12:24
| Dire merci | je bosse dans un grand groupe de presse où le concept de vente est litigieux , bref à chaque réclamation de clients, on rembourse...sous peine de tout perdre, c'est une pente savonneuse, la loi n'est pas claire du tout, et est toujours en faveur du consommateur !! |
Par chacalette : le 10/01/10 à 21:19:59
| Dire merci | non c'est bien clair mais c'est tourné de façon à ce qu'on pense à autre chose, à une offre qu'on a l'habitude de voir |
Par Hermione75 : le 28/02/10 à 10:23:35
| Déconnecté Dire merci | Hello, je remonte le post pour dire qu'effectivement devait pas être tres très clair la boite qui m'a ^pompé 6e pendant x mois , pcq j'ai retiré ma CB de paypal ( je la remets que quand je veux faire des achats !) et donc le bec dans l'eau pour eux quand il a fallu me raquetter ! Je n'ai reçu qu'un seul et unique mail " oooops erreur de paiement , pour continuer de soutenir (  ils se croient MSF ou quoi ? ) les jeux *****, veuillez cliquer ici ... "et RIEN d'autre  merci juligi , d'ailleurs tu avais vu juste ! sont tellement pas au clair et leurs méthodes fumeuses que j'avais bel et bien raison : je me suis faite avoir !!! |
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