Direct energie?
Sujet commencé par : lisanka - Il y a 33 réponses à ce sujet, dernière réponse par cecile66Par lisanka : le 30/11/09 à 16:44:28
| Dire merci | coucou tout le monde! je voulais avoir vos avis sur direct énergie? savoir qui est chez eux? un commercial est passé chez moi en debut d'aprem, j'ai signé leur contrat (direct energie ne s'occupe que de la facturation, en gros ça change rien a part le petit logo bleu ciel qui se change en direct energie sur la facture  et 10% de remise sur tout mes factures) j'ai pas réfléchi, j'avoue j'ai été bien bête, je me suis sentie très mal une fois qu'il était partie  surtout quand j'ai vu les différents avis sur la société sur internet! il y a très très peu de bons comparé a tout ceux qui ont eu des soucis!! (estimation très élevée etc.)Du coup j'ai appelé quasi tout de suite après (j'ai d'abord appelé EDF pour savoir si eux pouvait de leur coté il pouvait les bloquer dans leur action, la réponse étant non) , on m'a renvoyé sur un autre numéro, le type était pas content quand je lui ai dit et a insisté en me disant que j'avais 7 jours pour reflechir etc. mais c'est niet, normalement c'est bon tout est annulé, je suis soulagée! Du coup je regrette pas d'avoir annulé mais je me demande quand meme si c'est une société serieuse ou pas? |
Messages 1 à 33, Page : 1
Par Yann22 : le 30/11/09 à 16:50:49
| Dire merci | Du coup j'ai appelé quasi tout de suite après Et tu vas te faire avoir... Tu as été démarché à domicile, tu as donc un droit de retractation de 7 jours à compter de la signature du contrat. Mais pour faire valoir ce droit, il faut une recommandé avec AR: Lien Honnêtement, tu n'es pas la première et tu ne sera spas la dernière à vouloir fuir cet opérateur. |
Par buddis : le 30/11/09 à 17:01:51
  Déconnecté | ils te proposent des tarifs moins chers par rapport a EDF, mais non plafonnés !! Ce qui veut dire que les prix peuvent augmenter comme ils veulent alors que pour augmenter chez EDF faut que le ministre signe et c'est tout un bazar ... Par contre, fais un recommandé. j'avais signé moi aussi et quand j'en ai parlé a mon bonhomme il m'a dit "houlaaalaa, heu... falalit pas", j'ai fait un RA sans bouger de chez moi sur le site de la poste. Bon ca fait ch... ca coute 6 euro mais au moins t tranquille. |
Par topsail cory : le 30/11/09 à 17:16:29
| Dire merci | Oups  jme disais aussi je paye au final pas moins cher que chez edf  |
Par lisanka : le 30/11/09 à 21:53:54
| Dire merci | Yann22 le type m'a dit que c'était bon parce que l'appel était enregistrer et faisant office de preuve mais il est prevu que demain j'envoi le papier en recommandé avec AR, autant faire plus que pas assez! j'espère juste que se sera bien pris en compte, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise dans ma boite au lettre parce qu'il a pas voulu m'envoyé de papier confirmant que j'étais bien annulée buddis c'est ce que j'ai pu lire une fois que le commercial était partie, et la on se sent plus que ridicule! c'est la première question qui aurait du me venir a l'esprit! et puis alors je vous dis pas quand j'ai tapé "avis direct energie", il y avait que des avis negatifs! alala ça m'apprendra! topsail cory pas compris  ça veut dire que tu y es? ^^ |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 21:56:32
| Dire merci | lisanka c'etait mes colegues direct energie parfois c'est bien et d'atre fois non ça depend de ta conso et de pleins de trucs mais perso jsuis restée chez edf et tous les colegues aussi^^ c'etait quoi la boite du commercial? |
Par topsail cory : le 30/11/09 à 21:57:27
| Dire merci | Oui j'y suis J'ai bien lu que les tarifs étaient pas plafonnés pourtant, mais c'est la pub qui m'a eue. D'ailleurs je voulais les peluches des piafs, ben je les ai meme pas eu Donc vraiment une arnaque? ou juste pas avantageux? |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:03:03
| Dire merci | topsail cory ben franchement je n'est pas vu bcp d'avis positifs, mais il y en avait quand meme (une personne affirme avoir fait 30% d'économie sur son année). Je me suis surtout dis que tout était bien comme ça pour le moment, j'ai deja assez de galère comme ça alors je tente pas. mon petit fidji aucune idée de la boite du commercial  a oui pour l'histoire des peluches moi il m'a pas parlé de ça, par contre j'avais droit a une ampoule économie d'énergie |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:14:46
| Dire merci | il a du te le dire normalement il t'as montré un badge? tu es d'ou? |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:21:48
| Dire merci | non il ne m'a pas montré de badge et si il me l'a dit j'ai pas fait attention du tout! je suis de saone et loire (71) |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:23:48
| Dire merci | juste le fait qu'il ne t'ai pas montré de badge c'est une faute regarde ton contrat tout en haut a coté du logo direct energie il doit voir le nom de la boite! |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:27:21
| Dire merci | par contre tu ois avoir un bon de retractation sur ton contrat a renvoyer sous 7jours en accusé de reception fais le et garde bien la preuve avec l'accusé car au niveau resiliation ils sont trrééééés chiants |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:28:19
| Dire merci | alors sur mon contrat j'ai "société de distribution: RANGER France" ça te dit quelque chose? |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:32:10
| Dire merci | wahou!!!!!!jmen doutais alors annule!!!!! c'est mon ancienne boite!! des arnaqueurs en puissance bientot tu auras une visite pour "alice" l'internet!! |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:34:14
| Dire merci | non franchement ne laisse plus rentrer les commerciaux chez toi tu es la cible ideale jeune et seule et...jolie...et les commerciaux sont tres forts!! |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:35:33
| Dire merci | tu as vu le bon pour te retracter??? ça doit etre sur les dernieres pages |
Par 4patt : le 30/11/09 à 22:38:52
| Dire merci | perso je reste chez EDF et y a un commercial justement qui est passé chez nous de cette société (direct energie) déja premier truc que j'ai pas aimer du tout le gars se fait passer pour EDF avec des propos sous entendu le gars je te l'ai limite expédié de chez moi a coup de pompe au cul  |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:39:13
| Dire merci | oui effectivement! quand j'y repense, pov' type, je venais de mettre ma fille a la sieste alors du coup elle s'est pas endormie et m'appelait, et la il me dit "c'est votre fille" moi "oui oui" "me dites pas que vous etes seule avec elle?" genre c'est une sacrée situation, il a meme pas eu "pitié", oser arnaquer une maman seule avec son bébé il faut le faire quand meme! bon ben "alice" elle va bien se faire recevoir alors et puis je confirme j'ai pas entendu parlé de sa société de tout l'entretiens! j'ai meme lu dans les avis d'autres personnes, que certains commerciaux se présente d'abord comme des gens d'edf pour ensuite avoué que c'est direct energie! |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:39:45
| Dire merci | a ben j'avais pas vu 4patt ^^ donc ça confirme ce que j'ai mis ^^ |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:44:13
| Dire merci | par contre tu ois avoir un bon de retractation sur ton contrat a renvoyer sous 7jours en accusé de reception fais le et garde bien la preuve avec l'accusé car au niveau resiliation ils sont trrééééés chiants oui je l'ai donc je vais l'envoyé, mais comme je disais plus haut j'ai appelé et il m'a certifié que mon dossier serait pas entamé puisque quand mon dossier va arriver sur paris il sera marqué en gros de ne pas le faire bon il m'a aussi dit de pas envoyé le papier puisque l'appel suffisait comme preuve pigeonne mais pas jusqu'au bout j'avais quand meme prévu de l'envoyer |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:46:07
| Dire merci | surtout pas c'est leur technique pour t'abonner quand meme renvoie le!!!!! des demain fais moi confiance j'ai bosser pour ranger france! |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 22:50:04
| Dire merci | c'est des loups!!! tu sais les commerciaux sont payés au contrat donc aucune pitié  |
Par lisanka : le 30/11/09 à 22:52:14
| Dire merci | je le ferais  c'est sympa en tout cas ! merci ! |
Par mon ptit fidji : le 30/11/09 à 23:03:16
| Dire merci | ok pas de pb!!! si tu as un soucis quand meme dis moi j'ai encore des contacts dans cette boite de requins |
Par lisanka : le 30/11/09 à 23:17:38
| Dire merci | ah oki ben merci c'est super sympa!! mais j'espère ne jamais avoir a te demander quelque chose |
Par chacalette : le 30/11/09 à 23:20:10
| Dire merci | heu..moi je suis chez direct énergie |
Par 4patt : le 30/11/09 à 23:26:26
| Dire merci | c'est des loups!!! tu sais les commerciaux sont payés au contrat donc aucune pitié oui exacte sauf que le pauvre ne savais pas que dans mes tendres conneries de jeunesse justement j'avais été commercial pour télé2 et que justement niveau arnaque ben on était pas des moins bon alors autant dire que non seulement j'ai eu aucune pitier a lui faire perdre sont temps en buvant faussement ces paroles mais en plus après 15 bonnes minutes a me relaté l'incroyable bénéfice que je pourrais faire sur ma facture EDF je lui ai dit qu'il fallait arrêté de prendre les gents pour des c** et qu'il ferait mieux d'aller voir ailleurs trouver un autre pigeon |
Par lisanka : le 30/11/09 à 23:46:32
| Dire merci | chacalette tu en penses quoi? de ton coté tu en est contente? |
Par chacalette : le 01/12/09 à 00:10:14
| Dire merci | ben moi j'en suis contente, je paye moins qu'avec edf et j'ai été dépannée très rapidement quand j'ai eu un problème |
Par lisanka : le 01/12/09 à 00:16:19
| Dire merci | bon et bien tant mieux moi franchement j'ai paniqué quand j'ai vu les avis sur internet, et puis je préfère rester tranquille comme je suis parce que ça me convient, pas envie de prendre de risques et d'avoir des problèmes (je dis pas que j'en aurais eu forcément ) |
Par buddis : le 01/12/09 à 07:42:42
| Déconnecté | le hic c'est que Direct Energie, LE fournisseur n'a pas grand chose avoir avec les sociétés commerciales a qui il sous traite la vente de ses abonnements... Bonjour l'image ! VBien fait pour eux ! Z'ont qu'a etre plus regardants ! |
Par topsail cory : le 01/12/09 à 09:23:36
| Dire merci | Ouais a eu 2 commerciaux de DE, dont une, ca faisait 20min qu'elle baratinait mon copain, j'arrive je trouve le chien enfermé dans la salle de bain pcq madame a peur des chiens... j'ai délivré le chien, qui lui a grogné dessus et je l'ai congédiée, elle était pas contente. Et un autre qui est passé en se faisant passer pour une personne "qui vient pour relever mon compteur", donc dégagé. J'ai fini par prendre le contrat DE par internet, merde la cruche Et comme l'a dit fidgy, j'ai eu ensuite le mec de chez alice, qui doit pas vendre grand chose vu la tonne de conneries qu'il débite à la minute: genre alice rachète carrément des secteurs entiers de Lille, toutes les résidences étudiantes et le centre ville... ils sont vraiment gentils les concurents hein. Enfin le mec horripilant, qui pense être LE commercial, hyper prétentieux, qui prend les gens pour des cons, bref il passera sa vie à vendre des téléphones. |
Par Yann22 : le 01/12/09 à 09:26:12
| Dire merci | le type m'a dit que c'était bon parce que l'appel était enregistrer et faisant office de preuve Ben voyons... et la marmotte... Donc, oui, tu fais bien d'envoyer le courrier de résiliation et en recommandé avec AR. |
Par cecile66 : le 01/12/09 à 09:46:23
| Dire merci | Bah nous on est chez direct energie, et on s'en mort les doigts !!! On va arrêter du coup, arnaque !! |
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