Cdiscount, ras le bol
Sujet commencé par : Mannick - Il y a 6 réponses à ce sujet, dernière réponse par sarah.blPar Mannick : le 18/10/09 à 12:21:18
| Dire merci | Qui aurait un ne de tél non surtaxé pour appeler cdiscount? j'ai un problème avec eux depuis plusieurs mois, et j'en ai marre de me ruiner a chaque fois en appelant des numéros surtaxés. ils sont obligés d'avoir un tél normal, mais ils ne veulent pas le communiquer, qui aurait ça? Merci |
Messages 1 à 6, Page : 1
Par eilhya : le 18/10/09 à 12:22:34
| Dire merci | je ne peux pas t'aider malheureusement, mais qu'est ce qui s'est passé ? Je commande parfois chez eux alors bon...  |
Par emilie100787 : le 18/10/09 à 12:28:36
  Déconnecté | je commande souvent chez eux j'ai jamais eu de problème mais bon on en est jamais à l'abris  |
Par Dory : le 18/10/09 à 12:34:47
| Dire merci | Tiens, moi, j'ai jamais eu de soucis avec eux mais je prends souvent les garanties sérénité quand je commande chez eux. Qu'est-ce qu'il s'est passé ? j'ai trouvé ca : Lien J'ai trouvé ca aussi mais pas sur : Siège social de Cdiscount 4, Cours De L Intendance 33000 Bordeaux Tél. 05.57.14.45.00 Fax. 05.57.14.45.09 Source : Lien |
Par Mannick : le 18/10/09 à 15:04:02
| Dire merci | j'ai acheté a noêl dernier une chaine stéréo (100 euros + le port) pour mon fils qui n'a jamais fonctionné; j'ai appelé x fois, a leur numéro surtaxé, (ça m'a couté près de 25 euros au total)et on m'a trimballé de service en service pour me faire faire un diagnostic (elle ne marchait pas), j'avais pas envie de passer 35 minutes a faire un diagnostic, ça m'a déjà couté assez cher; j'ai envoyé un recommandé, ils m'ont donné un numéro de renvoi, j'ai renvoyé la chaine à mes frais, encore 15 euros et ils ont dit qu'ils allaient me rembourser......mais toujours rien, ça commence a faire long.j'ai pas envie de raquer encore 15 ou 20 euros et j'en ai marren d'envoyer des recommandés |
Par superwomandu60 : le 18/10/09 à 17:39:30
| Déconnecté Dire merci | cdiscount c'est bien quand on n'a pas de problèmes, mais en cas de problèmes le SAV est en effet plutot pourri |
Par sarah.bl : le 18/10/09 à 17:42:39
| Dire merci | Une amie aussi a des soucis avec eux. Elle y a acheté un jouet pour son neveu et celui qu'elle vient de recevoir n'est pas celui qu'elle a commandé. Celui qu'elle voulait, ils ne l'ont même plus, donc pas d'échange possible ! |
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