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Résilier contrat internet

Sujet commencé par : poonsy_alice - Il y a 7 réponses à ce sujet, dernière réponse par Digora
Par poonsy_alice : le 14/10/09 à 19:50:33

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 Alors voilà, je suis dans mon appart depuis septembre de l'année dernière. En arrivant, j'ai pris un forfait tout compris TV + internet + telephone illimité chez Orange. Je paye entre 40 & 50 euro. Je me suis engagée pour 24 mois

Mais voilà, y a le forfait Ideo de chez Bouygues qui me tente vraiment !
TV + telephone + internet + telephone mobile pour 44 euro.

Mais mon engagement se finit dans un an
Je peux résilier? Sur le site de Bouygues, il est écrit qu'il ns offre 90 euro pr ns aider à résilier..

Heeeelp

Messages 1 à 7, Page : 1

Par lady140984 : le 14/10/09 à 21:22:35

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Difficilement mais tu dois pouvoir. J' ai resilier le miens avant la fin, avec un courrier bien sondé, je n' ai jamais eu de suite.

Simplement aprés toncourrier de resliation, fait oposition à ton prelevement bancaire.

Par Digora : le 15/10/09 à 06:56:02

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 ça marche aussi pour lmes téléphones portables cette offre ?

parce que moi ORANGE ils me font grave ch.... !!!

Par casimir : le 15/10/09 à 08:14:53

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 il me semble qu'une loi a été voté pour les abonnement postérieur a Juin 2008 l'engagement peut pas être supérieur a 1 ans ..
ça marche pour les téléphones portables pas sur que ça soit applicable a internet

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Par lady140984 : le 15/10/09 à 19:33:43

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 Il y' avait un bon reportage sur 100% mag ce soir concernant les resilitation d' abonnement.

rediffusable sur internet


Par poonsy_alice : le 16/10/09 à 01:25:06

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 Ah merci
Jvais aller voir tout ça !

Par fraise44 : le 16/10/09 à 02:01:26

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les 90€ offerts en fait il me semble que c'est que le nouvel opérateur te rembourse les frais de résiliation que te demande ton opérateur actuel.

tu dois payer quand même les X€ de résiliation, puis ensuite avec la facture tu vas voir ton nouvel opérateur et il te rembourse ces frais.

mais par contre si ton engagement n'est pas fini je me demande si il ne faut pas payer une partie du reste des cotisations.

je sais que chez SFR pour résilier notre contrat ils nous demandent 45€.

d'ailleurs, quelqu'un sait où nous pourrions prendre UNIQUEMENT internet sans tout le Bataclan à côté

Par Digora : le 17/10/09 à 12:52:52

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 trop de loi Chatel lol
je vais aller ùme renseigner auprès du nouveau opérateur, et si c'est possible tant mieux.
Et si par malheur, Orange me contacte pour me proposer des offres, je n'hjésditerais pas à les remettre à leur place ... surtout après ce qu'il s'est passé.

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