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Résilier son abonnement tel portable

Sujet commencé par : prettyval - Il y a 6 réponses à ce sujet, dernière réponse par krésus
Par prettyval : le 04/09/09 à 10:21:32

Déconnecté

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2591 messages
Dire merci
 Bonjour,

Je suis encore sous engagement, car j'ai profité d'une offre de renouvellement de telephone.

Et là, pour 8€ de plus, j'aurai 1h de plus, sms illimité et 5 n° illimités

Puis-je résilier mon abonnement pour profiter du second, ou faut absolument que j'attende la fin de mon engagement (soit plus d'un an)

Merci

Messages 1 à 6, Page : 1

Par Jasmine : le 04/09/09 à 10:23:36

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24-04-2013
151 messages

3 remerciements
Dire merci
Je crois quetu peux modifier ton forfait juste en appelant le service client, du moins SI le nouveau est plus cher que l'ancien (donc là c'est le cas) et SI tu passes pas d'un forfait non bloqué à un forfait bloqué

En tous cas appelles le service client, ils te renseigneront exactement

Par karine59 : le 04/09/09 à 10:30:01

Déconnecté
 Si tu restes chez le même opérateur tu peux changer sans soucis.

Par Ivoire... : le 04/09/09 à 12:04:40

Déconnecté

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31-01-2009
3083 messages
Dire merci
 Chez le même opérateur tu peux changer ton forfait (avec un surplus chez certains)
Sinon le seul cas où tu peux resilier un forfait avant le terme est un déménagement dans une zone de non couverture de reseaux par ton opérateur actuel (et il faut le prouver en faisant une demande auprés de leur service pour verifier la couverture ou non du lieu de ton domicile)

Par prettyval : le 04/09/09 à 13:21:49

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12-08-2004
2591 messages
Dire merci
 Vu que c'est de SFR vers Virgin Mobile, c'est mort, je dois donc attendre la fin de mon engagement

Par Voltaire : le 04/09/09 à 22:39:54

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22-07-2006
6838 messages

14 remerciements
Dire merci
Loi Chatel:
Lien
Application au secteur des Télécoms: possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% des sommes restantes.

J'arrive bientôt à un an, je vais quitter mon opérateur en lui réglant 1/4 des mensualités restantes, et passer chez un autre opérateur (et avoir un Iphone )



Par krésus : le 05/09/09 à 17:47:22

Déconnecté
 tu peux modifier si tu restes chez le même opérateur mais faut savoir que tu te réengages pour 24 mois!

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