Orange
Sujet commencé par : Lady Clair de Lune - Il y a 6 réponses à ce sujet, dernière réponse par DoryPar Lady Clair de Lune : le 24/06/09 à 19:04:41
| Dire merci | Ils sont gentils chez Orange ! Je suis chez eux depuis 2000. Là ca fait 3ans que j'ai mon portable, la batterie me lache ... le portable que je veux est à 105€ avec mes points. Mes points, c'ets 1222 officiellement, 1422 si j'achete mon portable sur le net. Ce portable, je l'ai à 29€ si j'ai 1500 points ... donc il m'en manque 78. J'appelle Orange, pour leur demander une faveur de 78 points, qu'il me refusent en me disant d'attendre quelques mois que j'ai le nombre de points. J'appelle donc Orange une seconde fois ... mais un autre service cette fois : résiliation. J'explique à la dame que Orange n'a pas voulu me donner mes pauvres 78 points, que j'ai vu une offre intéressante chez un concurrent avec ce portable à 1€, et que je souhaite donc résilier mon contrat. Et la, hop "si vous le souhaitez, nous pouvons rajouter le nombre de points qu'il vous faut pour avoir le portable à 29€" Je vais chercher mon portable au tabac presse du coin vendredi soir, pour 29€, avec par la meme occasion 30min de plus sur mon crédit pour le même prix parce que soit disant j'ai un ancien forfait qui a changé pour 30min de plus au meme prix... Emballez c'ets pesé !  Message édité le 24/06/09 à 19:06 |
Messages 1 à 6, Page : 1
Par poupete : le 24/06/09 à 19:08:38
| Dire merci | Bien joueeee  |
Par pimlotte3 : le 24/06/09 à 19:09:33
| Dire merci | comme quoi des que l'on menace, ce n'est pas la meme réponse ! |
Par carolinev : le 24/06/09 à 19:13:42
| Dire merci | Ah Orange , à chaque fois que je leur fais le coup de la concurrence ça marche  |
Par miss51 : le 24/06/09 à 19:36:41
| Dire merci | c'est chez tous les operateurs telephoniques le coup de la concurence qui marche! |
Par buddis : le 24/06/09 à 19:42:02
  Déconnecté | c'est exactement ce que j'ai fait pour avoir le mien |
Par Dory : le 24/06/09 à 20:08:29
| Dire merci | T'as bien raison ! Mais moi, je vais me casser chez SFR quand même ou alors, il faudra être trèèèèèèèèèèèèèès convaincant parce qu'ils me soule, les points, ca avance a rien avec mon forfait bloqué sur lequel d'ailleurs, il m'arnaque du temps d'appel donc bon... |
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