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Avis site Horsily ?

Sujet commencé par : mandine25 - Il y a 4 réponses à ce sujet, dernière réponse par mandine25
Par mandine25 : le 11/01/23 à 09:47:21

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Je cherche désespérément une jolie couverture d'écurie pour mon poney en taille 115cm. (Pas hors de prix si possible)
Je viens d'en trouver une (en promo en plus !!) sur le site horsily mais je ne connais pas du tout.
Quelqu'un connait ? A déjà commandé ? Fiable ?
Merci !

Messages 1 à 4, Page : 1

Par mandine25 : le 22/01/23 à 13:48:19

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Up !

Les avis internet sont soit géniaux soit très négatifs donc j'hésite vraiment.

Par Muesli08 : le 22/01/23 à 22:27:47

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Désolée je ne connais pas

Tu as essayé les petites annonces ?

Une bonne occase ça te plairait pas ?

Par kefiretlome : le 23/01/23 à 18:37:06

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Je ne connais pas non plus.
Par contre, je suis allée voir les avis, et ils sont beaucoup plus souvent positifs que négatifs.
Il peut y avoir des désagréments, même avec les meilleurs vendeurs qui soient. Pour peu qu'il n'y ait pas assez de communication, et paf, une sale note.
Je constate que sur les avis négatifs, la sellerie a eu à coeur de répondre, et de façon très détaillée, ils insistent également sur l'importance de satisfaire le client et de chercher une solution en cas de problème, ils donnent plusieurs moyens pour les contacter, etc
Quand on sait qu'un client mécontent va bien plus facilement mettre un mauvais avis qu'un client content aura moins tendance à dire qu'il est content, je pense que le nombre d'avis négatifs restant assez faible par rapport aux avis positifs, si j'avais repéré un truc à mon goût chez eux, je tenterais le coup. Mais ceci n'engage que moi.

Par mandine25 : le 23/01/23 à 20:05:36

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Je suis d'accord avec toi. Le fait que la sellerie réponde à chaque avis négatif de façon individualisée et qu'il y ait aussi beaucoup d'avis positif et n'ayant trouvé personne qui ait déjà commandé j'ai tenté ! On verra bien.

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