Cmde sur Equi Clic
Sujet commencé par : Cocktail_jet - Il y a 20 réponses à ce sujet, dernière réponse par choupifreshPar Cocktail_jet : le 27/05/20 à 11:41:47
| Dire merci | Salut j'ai passé une cmde de 120 euros sur ce site il y a 1 mois Mon colis devait etre livré début de semaine dernière...et rien..zéro news...j'envoie un mail il se passe rien, j'appelle c'est tjs occupé.... ca commence à "m'inquiéter"... Quelqu'un ici a commandé récemment ? pas eu de pbm ? D'ici qu'ils ait déposé le bilan avec la crise eux aussi... |
Messages 1 à 20, Page : 1
Par Quiche : le 27/05/20 à 11:53:10
| Dire merci | J'ai commandé chez eux mi avril, la commande est arrivée mi mai, mais le suivi était à jour dans les détails de la commande.... Qu'est-ce qui est marqué chez toi ? Message édité le 27/05/20 à 11:53 |
Par Zura : le 27/05/20 à 12:00:26
| Dire merci | J’ai jamais commandé chez eux car j’ai eu plein de retours que c’était très long et que la communication n’était pas toujours à la hauteur. As-tu essayé de les appeler ? |
Par Cocktail_jet : le 27/05/20 à 12:02:37
| Dire merci | C'est marqué que la commande est en cours......point.... oui j'ai essayé d'appeler et d'envoyer un message...pas de réponse... ca me rassure un peu alors si c'est long déjà habituellement !!! |
Par Quiche : le 27/05/20 à 12:17:52
| Dire merci | Oui, moi j'avais mis ça sur le compte du confinement mais peut-être que les délais sont toujours longs. Chez moi c'était marqué "en cours de traitement" pendant 20 jours, puis "préparation en cours" pendant deux ou 3 jours, puis expédié le 11 mai.... Et enfin livré le 24 mai ! Et une fois que c'est expédié, tu as le suivi colissimo. |
Par Cocktail_jet : le 27/05/20 à 12:20:15
| Dire merci | quiche La c'est toujours en cours de traitement depuis le 01 mai quoi.... |
Par Quiche : le 27/05/20 à 12:22:14
| Dire merci | Ah oui ça traîne.... Bon je ne pense pas qu'il faille s'inquiéter, même si c'est pénible de ne pas avoir de nouvelles. |
Par Cocktail_jet : le 27/05/20 à 12:32:50
| Dire merci | ca me rassure oui de voir qu'apparement c'est tjs long chez eux mais cest claire que je ne recommanderai pas ! |
Par K.Zel : le 27/05/20 à 13:13:00
| Dire merci | Tu as essayé de les contacter via le chat du site ? Une copine les avait joints comme ça pendant le confinement |
Par Cocktail_jet : le 27/05/20 à 13:44:02
| Dire merci | j'essaye,...mais personne ne répond.. |
Par Cocktail_jet : le 27/05/20 à 14:19:44
| Dire merci | je viens enfin de recevoir un mail comme quoi elle va partir ce jour........ |
Par papyrus : le 27/05/20 à 15:16:50
| Dire merci | J'ai acheté une selle chez-eux, sauf que la selle n'etait pas la bonne donc retour direct. Peu de temps après, ils m'ont contacté pour me dire qu'ils ont envoyés des hipposandales chez-moi par erreur (que je n'ai jamais reçu ni commandé), j'ai bien sûr contrôlé que mon compte bancaire ne sois pas débité... J'en ai déduit qu'il y avait un gros manque de serieux dans le service de vente sur cette société... |
Par Chrysalis : le 27/05/20 à 15:40:48
| Dire merci | Une copine a le même souci chez equi clic. Commande passée le 30 avril, devait être reçue entre le 22 et le 24 mai, et le téléconseiller a été assez odieux en lui retorquant que en gros , elle savait que les délais allaient être longs car c'était indiqué et qu'elle était de mauvaise foi |
Par Off : le 27/05/20 à 17:15:07
| Dire merci | J'ai souvent commandé sur ce site (pas récemment), jamais eu aucun souci et toujours reçu rapidement mes commandes. Comme quoi... |
Par baraka : le 27/05/20 à 20:22:31
  DéconnectéDire merci | Souvent c'est assez long si pas en stock. J'ai parfois attendu 6 semaines. Mais ça arrive toujours ou alors ils remboursent. |
Par Lsan : le 27/05/20 à 21:45:59
| Dire merci | Hello ! j'avais commandé juste avant confinement, alors qu'on en parlait pas encore pour quelques produits. Avec le confinement, la livraison à mis 1 mois à arriver. j'ai été prévenue du retard une fois mais sans trop savoir quand ça allait arriver. Ma commande est bien arrivée à la maison ^^ |
Par Cocktail_jet : le 28/05/20 à 10:26:45
| Dire merci | La commande est en cours d'expédition ! |
Par oumicalin : le 28/05/20 à 15:13:24
| Dire merci | moi j'aime pas ce site c'est trop long et mauvaise comm , je commande ou sur kramer ou sur ohlala sellerie  (et là rien à dire ils sont parfaits !) |
Par Cocktail_jet : le 28/05/20 à 15:55:52
| Dire merci | il est claire que j'aurai mieux fait de commander sur ohlala sellerie...ils sont dans ma ville en plus.. |
Par oumicalin : le 28/05/20 à 16:20:06
| Dire merci | ah t'es à cholet ! ben oui du coup c'est ballot  |
Par choupifresh : le 28/05/20 à 16:22:10
| Dire merci | J'ai jamais voulu commander sur ce site, je comprend mieux pourquoi  |
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