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Probèmed'envoi de selle

Sujet commencé par : ss - Il y a 7 réponses à ce sujet, dernière réponse par Plectrude
Par ss : le 16/01/20 à 10:39:04

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bonjour , j'ai commandais une selle sur preppysport et la vendeuse me l'a toujours pas envoyer , je l'ai contacter , elle m'a écris qu'elle m'envoyer peut-être vendredi sur faebook .J'ai envoyais un e-mail à preppysport ou cas ou .J'ai d'autre recours ou cas ou ? ca fait 5 jours

Messages 1 à 7, Page : 1

Par goss_de_panloup : le 16/01/20 à 10:48:48

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Bonjour,
Le mieux est de contacter preppy sport par téléphone et de leur expliquer le problème.
Eux pourront relancer le vendeur.
En cas de problème la vente sera annulée.
Le vendeur ne reçoit l'argent que lorsque l'acheteur a confirmé la bonne réception de l'article.

Par ss : le 16/01/20 à 10:57:50

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on trouve ou le numéro de téléphone ? jetrouve aps sur leur site adresse , -mail !

Par Pascale1 : le 16/01/20 à 13:00:22

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Tu as payé via paypal?

Par goss_de_panloup : le 16/01/20 à 14:11:15

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Non le paiement se fait par carte bleue.

Par Pascale1 : le 16/01/20 à 14:28:15

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Ah, pas cool. Direct à la personne??? ou au site?

Par goss_de_panloup : le 16/01/20 à 23:07:21

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Le site sert d'intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur.

Par Plectrude : le 17/01/20 à 07:36:10

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"PreppySport agit comme tiers de confiance entre l'acheteur et le vendeur. Lorsqu'un utilisateur achète un produit, son règlement est conservé par PreppySport. Cette somme est versée au vendeur une fois que l'acheteur a confirmé la réception et sa satisfaction de l’article commandé ou automatiquement 48H après livraison. PreppySport vous garantit le satisfait ou remboursé !"

"Une fois la commande effectuée, le vendeur dispose de 48h pour confirmer la disponibilité de l'article. Il doit ensuite expédier son article dans un délai de 4 jours. "

Il suffit de lire. +4j, Preppy Sport est sensé te rembourser automatiquement.
Sinon, Google + "Preppy Sport téléphone" = 02 44 84 38 84


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