Délai Esprit Equitation
Sujet commencé par : Anthème - Il y a 20 réponses à ce sujet, dernière réponse par cicittPar Anthème : le 26/10/10 à 13:20:09
| Dire merci | Bonjour, Je fais appel à vos expériences pour me rassurer. J'ai passé une commande il y a plus d'un mois chez Esprit Equitation et je n'ai toujours rien reçu et pas de nouvelles, malgré un mail envoyé il y a une grosse semaine... Ma carte a été débitée... Je suis en Belgique, c'est peut-être normal... Normal, ca vous est arrivé aussi ? |
Messages 1 à 20, Page : 1
Par litipuce : le 26/10/10 à 13:22:07
| Dire merci | Minimum 2 jours, maxi euh 15 jours je crois, je suis en France. |
Par lapatateuh : le 26/10/10 à 13:23:20
| Dire merci | OoOO et pas de réponse! COmme cest bizarre  Avec un peu de chance, si tu les appelles / harceles tu arriveras à en savoir plus! Ton colis a été expédié? |
Par lilibal : le 26/10/10 à 13:27:35
| Dire merci | pour les délais chez moi , min 2 jours, maxi 2mois ^^ mais c'était le bordel, d'abord, il s'étaient trompés de couleur (sur des produits qu'ils commandent donc faut qu'ils le recommandent) puis après, c'est moi qui me suis trompé de taille .. enfin bref ! par contre, toujours un coup de fil de leur part, ou alors, on les a appellés mais ils ont toujours répondus. (je suis en france) |
Par Anthème : le 26/10/10 à 13:54:16
| Dire merci | Non ... d'après le suivi colis, il est juste mis traitementeen cours. J'avoue que ça m'énerverais un peu d'avoir à téléphoner en France...  Le pire c'est que j'ai aussi fait une pré-commande. Si c'est aussi comme ça, mon avis sur la boutique sera vite fait !  |
Par Okom3pom : le 26/10/10 à 14:01:02
| Dire merci | Tu as un numéro sur le site pour les joindre. En ce moment il y a des livraisons de bloqué à cause des grèves. |
Par Anthème : le 26/10/10 à 14:05:35
| Dire merci | Oui, j'ai vu. Je donnerai donc un coup de fil... |
Par Weby : le 26/10/10 à 14:08:51
| Dire merci | Indiqué au cours de la commande : ATTENTION TRES IMPORTANT : En raison des grèves, des délais d'acheminement anormalement long et des problèmes de réapprovisionnement qui en découlent nous ne pouvons vous assurer les délais de livraisons habituels. Nous faisons tout notre possible mais il se peut que certaines commandes prennent du retard. |
Par Anthème : le 26/10/10 à 14:18:55
| Dire merci | Ce qui m'étonne, c'est que la France n'est pas engluée dans les grèves depuis 3 semaines non plus.  Mais je vais patienter encore un peu dès lors en espérant que ma commande est coincée quelquepart ,... Et sinon, je téléphonerai. Merci. Message édité le 26/10/10 à 14:21 |
Par keradeline : le 26/10/10 à 15:21:17
| Dire merci | Moi j'attends un remboursement depuis le 14/09. J'ai téléphoné, je comprend bien qu'un virement soit plus long qu'un créditement de cb, qu'il y a des grèves, enfin ça commence à faire long ! |
Par Anthème : le 26/10/10 à 15:28:04
| Dire merci | Ils m'ont contacté du coup. Bien sympa. Apparement il y a eu un problème côté fournisseur, mais ca va s'arranger. Au moins, je sais d'où vient le problème. Ouf Je n'ai plus qu'à patienter encore un peu. |
Par Calide : le 12/11/10 à 23:12:59
| Dire merci | moi je suis super contente, commandé mercredi a 9h50, emballé a 10h15, à la poste à 14h  malheureusement avec ce jeudi ferié je ne l'aurais que demain (samedi) merci EE  |
Par keradeline : le 13/11/10 à 09:38:40
| Dire merci | Moi j'attend toujours mon remboursement depuis le 14/09, j'avoue que ma patience s'éffrite à vitesse grand v !  |
Par docdechoc : le 24/11/10 à 13:13:29
| Dire merci | heu 10 jours de délais et pas de réponse aux mails donc articles tjrs pas reçu ..... |
Par tyoc : le 24/11/10 à 13:17:16
| Dire merci | Commande faite samedi soir, reçu mardi matin. En plus stock tenu à jour en instantané (je le sais j'ai pris le dernier manteau bleu en XL  ) |
Par sheytana : le 24/11/10 à 13:36:43
| Dire merci | Moi j'ai commandé 5 ou 6 fois, des commandes de toutes tailles.... 2j de délai minimum, et 3j maximum |
Par tyoc : le 24/11/10 à 13:45:07
| Dire merci | Par contre je suis pas loin du dépôt peut être que ça aide  |
Par docdechoc : le 24/11/10 à 13:49:55
| Dire merci | bah ma 1ere commande pareil reçue en deux jours, mais là |
Par Anthème : le 24/11/10 à 15:36:21
| Dire merci | Finalement ils m'on appelée, il y avait un problème de stock chez HKM. Tout s'est arrangé et j'ai reçu mon colis une semaine après le coup de fil à peu près... |
Par plum : le 24/11/10 à 22:13:20
| Dire merci | c vrai que c variable! des fois c rapide voir tres rapide lol et des fois c hypeeeeeeeeeeeeer long |
Par cicitt : le 25/11/10 à 00:13:48
  Déconnecté | FAUT PAS ENVOYER DES MAILS FAUT APPELER, zont pas le temps de répondre aux 500 mails qu'ils reçoivent tous les jours, Weby a fait un post là dessus d'ailleurs en s'excusant |
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