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Problème de selle HP

Sujet commencé par : Chems - Il y a 17 réponses à ce sujet, dernière réponse par veronik
Par Chems : le 13/01/11 à 15:04:09

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 Bonjour,

Pour les utilisateurs des selles HP, j'aimerais savoir si des problèmes similaires vous sont déjà arrivés :

Un quartier se détache, ils manquent certaines vis. Cela fait environ une année que j'ai cette selle et je commence à entrevoir de sérieux problèmes.

Par ailleurs, j'ai l'impression que l'arçon n'est pas assez ouvert. Il y a beaucoup d'espace entre la selle et le dos du cheval. Comment détermine t-on si une selle est ajustée au cheval ou non ? (points de repères)

Merci

Messages 1 à 17, Page : 1

Par pascale : le 13/01/11 à 22:18:49

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 pour les soucis de visserie et autre, HP peut surement t'arranger ça.. celà dit, je suis surprise, je suis montée avec une vraiment vieille HP, qui m'a certes tannées les fesses, mais était vraiment bien conservée.. idem pour les selles d'essai...

pour le reste, filou et bee avait 2 selles d'essai, elles n'allaient ni à leur PSAr, ni à mon croisé barbe, ni au TF de ma copine... alors je suis pas étonnée

Par beeboylee : le 13/01/11 à 23:33:57

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 Pareil. Forcément

Par veronik : le 14/01/11 à 09:12:36

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 J'ai eu une fois un problème de vis, mais c'était du fait que j'avais démonté et remonté 2 fois les quartiers, donc j'avais usé le pas (dans fibre de verre)
J'ai "réparé" en utilisant un diamètre de vis supérieur!

Ma selle a au moins 10 ans (achetée d'occas), et vraiment rien à dire.
J'en ai même achetée une deuxième pour une amie qui monte avec moi, elle est encore plus vieille, et est parfaite, alors qu'elle a beaucoup servi, ca se voit!!

Garrot: vu que tu as testé ton achat chez HP, je doute fort qu'il ne t'ait pas donné le bon modèle.
Ton cheval peut s'être modifié, dans diverses directions, fontion de ce que tu as fait, bien fait, mal fait, ou pas fait.

Appelle-le, il ne rechignera vraiment pas à te répondre.

Mais ne cherche pas des réponses pointues sur un forum!!!

Par pascale : le 14/01/11 à 17:18:38

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 elle recherche des AVIS, pas des réponses pointues"


Par Chems : le 19/01/11 à 16:30:32

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Je l'ai appelé, ce type n'est vraiment pas communicatif. Il n'a eu aucune réaction lorsque je lui ai exposé mon problème. Avec des principes pareils, il n'est pas étonnant qu'il se soit fait arnaqué comme il le stipule sur son site (enfin, c'est lui qui le dit...)

En plus, comme par hasard, il n'est plus sellier...

Ce type est une crotte.


Par beeboylee : le 19/01/11 à 18:13:31

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 Lol! comment ça il est plus sellier?? (purée je susi contente d avoir opté pour Vincent gaffet )

Par veronik : le 19/01/11 à 18:32:16

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 Chems, je ne comprends pas trop:

Tu es allé chez lui pour essayer des selles,
tu as passé un bon bout de temps pour acheter ta selle, il t'a donc donné ce temps.
Tu disais être satisfait de ses concepts......

Et maintenant pour un souci technique qui doit être bien rare, car on aime ou on n'aime pas, chacun est libre, mais unanimement c'est reconnu que ses selles sont 2éternelles".

Tu le dis non communicatif: perso à chaque fois que j'avais une question pour laquelle j'attendais une réponse courte (je téléphone de l'étranger), j'avais droit (et je ne m'en plains vraiment pas) à des développements qui en appelaient d'autres.

Et il n'est plus sellier?
Tu peux développer?

Je l'ai eu au téléphone, il y a peu, pour la fabrication d'une pièce spéciale, il ne me la fait pas, car il ne fait plus que son catalogue....donc il est toujours sellier...?

Par pascale : le 19/01/11 à 19:42:08

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 hummm...la réponse qd au fait que ses selles d'essai n'allaient a aucun des 3 chvx en notre possession n'avait pas été plus... "communicative"

Par Sidd : le 19/01/11 à 20:03:55

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Plus sellier ?
Je l'ai rencontré l'année dernière pour lui rendre une selle d'essai. Nous avons un peu discuté, je l'ai trouvé aimable et ouvert, qui réfléchit bien et beaucoup. Il m'a bien conseillé, avec moults explications. Je n'ai pas hésité longtemps pour en acheter une d'occasion et je ne le regrette pas !

Je n'ai pas eu l'impression que ses "principes" appelaient les arnaques.

Par beeboylee : le 19/01/11 à 20:21:05

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 Exact, Pascale..

Par Chems : le 19/01/11 à 20:39:00

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 Oui moi aussi j'avais eu un très bon contact la première fois. Mais j'étais venu en tant que client déjà conquis. Il m'a bien reçu et ce serait malhonnête de ma part de dire le contraire.

Mais voilà, un an plus tard, un problème est survenu. Les vis du quartier se sont démises de leur emplacement. De plus, une partie en cuir commençait à se décoller.

Je l'ai donc appeler en lui expliquant ce qui se passait. Je peux comprendre que des problèmes puissent survenir. Mais là où le bas blesse, c'est qu'à aucun moment de la conversation il ne semblait dérangeait ou embêtait par son erreur de fabrication. Cette selle représentait un budget pour moi, il ne me l'a pas donné. Il m'a proposé de la réparer en me disant qu'il n'était plus sellier. Mais il n'a émis Aucune excuse, pas un mot... des blancs dans la conversation, c'est tout. J'ai trouvé son comportement très déplacé et en plus, il m'a raccroché au nez.

Si cette crotte me lit sur ce forum, il ne pourra rien dire, car je dis la vérité.


Par filou95 : le 19/01/11 à 20:54:57

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 La réponse en substance était que nos chevaux n'allaient pas à ses selles

Cependant il a toujours été très disponible.

Par pascale : le 19/01/11 à 22:15:18

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 ah oui.. ni un arabe, ni un TF fin, ni un ONC fin.... je me demande a qui elles pouvaient bien aller?

Par veronik : le 20/01/11 à 06:41:41

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 Alors que fait-il?
J'espère qu'il reste dans le milieu, car c'est énorme d'écouter ses conseils et concepts.
Ce serait bien dommage!

J'ai eu une fois un souci de fabrication pour une pièce qui n'avait rien à voir avec les selles, mais une pièce d'attelage.
Quand j'ai recu le travail demandé, ca n'allait pas comme je voulais, je l'ai appelé, il a écouté, accepté mes remarques, et a repris la pièce sans problème et a amélioré le truc.
Vraiment rien à dire.

Problème de com?


Message édité le 20/01/11 à 06:42

Par veronik : le 20/01/11 à 07:40:14

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 Son site n'est plus accessible........

Par beeboylee : le 20/01/11 à 08:56:37

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 Il l etait encore hier , au moment où ce message est paru...

Par veronik : le 20/01/11 à 13:45:58

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 Site à nouveau disponible!

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